[Comunidad Oficial en ForoMedios] Claro Colombia: Celebremos #Los30DeClaro

[PowerStudios]

hace 3 horas, DavidTV dijo:

Sobre Claro TV Box tengo unas preguntas:

1. ¿Cómo debo obtener esta cajita mencionada?

2. ¿Es obligatorio ser cliente de Claro Fijos?

3. ¿Clarovideo o Claro TV Box está disponible en cajas como Xiaomi TV Box?

1. Upgrade (te cuesta $6000 adicional). También adquiriendo IPTV plus o superior. 

2. Si, porque el funcionamiento es con módem u ONT y opera con Internet. 

3. Clarovideo esta disponible tanto en TV Box de Claro como en STBs y televisores Android TV. 

[rushmedia]

¿Qué notan aquí? ¿Se están adelantando o es puro humo?

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[andresf9402]

¿Qué notan aquí? ¿Se están adelantando o es puro humo?
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Sin embargo aún no suman allí los 50 canales de audio. Ya veremos si con los cambios en Disney desde abril habrá novedades en la parrilla.

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[andrescaap]

hace 3 horas, InMotion Forums dijo:

¿Qué notan aquí? ¿Se están adelantando o es puro humo?

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Aproximadamente como 2 meses la página no menciona el plan de tv superior y en la guía busca por género y no filtra por plan de tv solo están todos los canales del género esperar si hace lo mismo que Tigo un plan de tv con todos los canales como hace los operadores pequeños, que pasará con la tv satelital y Directv hará lo mismo en caso Movistar satelital ya solo ofrece la tv zafiro como único plan.

 

[andresf9402]

Sin embargo en el cotizador de planes aún sale el plan superior. Para confirmar esta información, ingresé la dirección de un familiar que no tiene Claro para que me dejara cotizar, ya que al ingresar la dirección de mi casa no me deja seguir porque ya tengo los servicios, y ahí es cuando me salen los dos planes de televisión, aunque en el otro link solo se vende de forma individual el digital plus como ya mostraron en el foro. ¿Qué tendrá Claro entre manos respecto al futuro de sus planes de televisión?

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[PowerStudios]

Emcali vs Claro TV, la pelea continúa... 

Casi un mes después de que Comcel hiciera las paces con Emcali para pagar la deuda pendiente de 20.000 millones de pesos, de ello se consignaron 7.000 millones de pesos. 

Emcali comenzó la desconexión de las más de 170 fuentes de alimentación de Claro TV, al parecer, por un supuesto incumplimiento en el pago de las deudas pendientes. Estas fuentes alimentaban la red de CATV que proveía servicios fijos a la mayoría de los suscriptores de la ciudad de Cali, lo cual se quedaron sin servicio de TV, Internet y/o telefonía voz ip. 

Debido al incumplimiento del pago entre ambas empresas, el sindicato expresó su desacuerdo con esta situación:

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“la tendencia de Claro fue empezar una serie de recursos y derechos de petición a EMCALIi para tratar de no pagar el resto del dinero que había sido acordado y que tenía una fecha, superada la fecha y respondidos todos los recursos, lo que ha hecho el gerente general es respaldar el área operativa de control de energía para que se proceda con la suspensión ante el incumplimiento de los acuerdos pactados por Claro y ante la clara intención de no querer pagar”

Por otra parte, se registró una denuncia por parte de empleados de Emcali, quienes al parecer, la brigada de Claro TV procedió a reconectar las fuentes de alimentación de las redes de cable, sin la autorización de la susodicha empresa. 

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Con información de El País de Cali.

Editado el 8 de Febrero, 2022 por CristianTheBest

[PowerStudios]

Hasta que por fin, Emcali y Claro TV sellaron las paces por ahora...

El lunes pasado, Comcel hizo la transferencia a Emcali por 12 mil millones de pesos, luego de que tenía una presunta deuda con la susodicha empresa, desde hace seis años.

Tras la reconexión de las 170 fuentes de poder de Claro TV por la susodicha empresa, los usuarios afectados tendrán una compensación de 2 días por las fallas presentadas en el servicio de internet.

“A raíz de la arbitraria desconexión de energía por parte de Emcali que generó afectación en el servicio de internet a algunas zonas de la ciudad de Cali, Claro Colombia se permite informar que realizará una compensación a sus clientes afectados en Cali equivalente a dos días de renta mensual”, señalan desde le comunicado.

Por su parte, el gerente de Emcali anuncia que la empresa podría ser sancionada penalmente por presunta defraudación de fluidos, por lo que Comcel nunca ha dicho nada al respecto.

Con información de W RADIO

[andrescaap]

Mirando la página de guía los próximos ingresos sería         

525. NBA.    

793. Universal Premiere

794. Universal Premiere

795.  Universal Crime

796. Universal Crime 

797. Universal Cinema 

798. Universal Comedy 

799. Universal Reality 

1793. Universal Premiere

1794. Universal Premiere

1795.  Universal Crime

1796. Universal Crime 

1797. Universal Cinema 

1798. Universal Comedy 

1799. Universal Reality 

Editado el 9 de Febrero, 2022 por andrescaap

[rushmedia]

@andrescaap Conociendo a Claro, a NBA TV mínimo lo dejan para TV Digital Superior. Este plan cuenta con tan solo un canal deportivo: Golf Channel. Lo cual significa que a los de Básica Digital Plus quedamos viendo un chispero sin sorpresas. Bueno, no tanto. Hace meses hubo ingresos, pero ese canal comunista ruso de veras que no sorprende.

[andrescaap]

hace 11 minutos, InMotion Forums dijo:

@andrescaap Conociendo a Claro, a NBA TV mínimo lo dejan para TV Digital Superior. Este plan cuenta con tan solo un canal deportivo: Golf Channel. Lo cual significa que a los de Básica Digital Plus quedamos viendo un chispero sin sorpresas. Bueno, no tanto. Hace meses hubo ingresos, pero ese canal comunista ruso de veras que no sorprende.

Lo importante @InMotion Forums es que llegó Universal + para reemplazar a Star Premium.

[rushmedia]

hace 20 minutos, andrescaap dijo:

Lo importante @InMotion Forums es que llegó Universal + para reemplazar a Star Premium.

Lo importante también es que ya está negociado. Vamos a ver cómo mejora la cosa, pues Universal+ sería el destino de las originales de Peacock para nuestra región.

[rushmedia]

Al parecer ya están en parrilla los canales Universal+ tal y como dijo casi que en exclusiva nuestro compañero forista @andrescaap. Recomendación a los interesados: no pedirlo todavía hasta que los inexpertos de servicio al cliente de Claro se cercioren de la inclusión del nuevo paquete para ventas. Si mal no estoy, ingresaron en los antiguos diales de Star. ¿Alguien sabe si ingresó también NBA TV?

Editado el 16 de Febrero, 2022 por InMotion Forums