[Comunidad Oficial] Inter Satelital Venezuela (ex clientes de Movistar TV)

[airam]

Fíjate si los canales que dices que no se te ven estén en tu paquete. Yo tuve un problema similar pero no se me veían dos canales, y la chica de Movistar reinició los decos dándole una orden al satélite y listo.

 

esto lo tengo desde que me lo instalaron hace 3 semanas , y yo tengo todos los canales contratados y no es posible no podre disfrutar de estos canales tengo 21 canales entre nacionales y de cable q no se me ven  y nada he llamado a movistar que envien al tecnico y lo q hacen es vacilarme no me envian a nadie 

[marioqhd]

Airam si la señal es estable o si no sube y baja, fíjate bien, la antena esta bien. Antes de comprar un lnb como dice alfaromeo llama primero a Movistar teniendo el tv y el deco cerca. Ellos hacen un diagnostico del equipo y lo reinician. Te dicen siempre que saques la tarjeta del deco y lo desenchufes para que se reinicie. Casi siempre se soluciona todo.

[marioqhd]

Lo otro es que la antena movida no deja que unos tp se vean y otros si. Afinar una antena banda ku es un poco peludo porque a diferencia de la antena de directv el lnb de la de Movistar también se mueve . Por otro un lnb es lo más barato que hay .

[marioqhd]

Airam pide el teléfono del instalador y ofrecele pagarle para que vaya a tu casa de inmediato, así es este país. Pero descarta primero los problemas de fácil solución.

[airam]

Airam pide el teléfono del instalador y ofrecele pagarle para que vaya a tu casa de inmediato, así es este país. Pero descarta primero los problemas de fácil solución.

 

amigo resulta que yo le pedi el numero y el señor no me lo quizo dar el señor casi que se queria salir corriendo no me hizo firmar planilla de conformidad nada ha venido dos veces y siempre sale huyendo ni pagandole quiere venir

[marioqhd]

Yo vi los números que te da el deco. Descarta los problemas de programación primero antes de concluir que hay una mala instalación . Reinicia el aparato sacarle la tarjeta apagado y desenchufado. Para que vuelva a iniciarse . Si no sirve llama al 811 y le cuentas que tienes full señal pero no ves los canales para que reinicien por el satélite .

[airam]

Yo vi los números que te da el deco. Descarta los problemas de programación primero antes de concluir que hay una mala instalación . Reinicia el aparato sacarle la tarjeta apagado y desenchufado. Para que vuelva a iniciarse . Si no sirve llama al 811 y le cuentas que tienes full señal pero no ves los canales para que reinicien por el satélite .

 ya hice eso y nada sigue el mismo problema

[alfaromeo]

Ese ese el lnb amigo yo soy instalador y tengo mucha experiencia hay lnb q vienen malos y si fuera la antena movida no se te viera ni un solo canal de todas maneras puedes conseguir un lnb universal y probar tambien fijate q la antena este fijada bien duro q no se mueva ni 1cm!

[marioqhd]

Si tienes algún amigo que tenga Movistar tv, llévate el deco y lo pones a funcionar con su antena . Si presenta el mismo problema devuelve el deco porque la tarjeta no sirve. Así descartas la mala instalación.

[alfaromeo]

Eso no se reinicia por satelite lo q se reinicia es el deco y si el pana lo probo en otra casa no es el deco es el lnb tambien pasa q hay platos q vienen doblados es decir el plato trae una forma ovalada y si esta doblado por un golpe el rayo q pega en el plato no le va a llegar bien! Me ha tocado arreglar antenas q los tecnicos novatos de movistar no la instalan bien.

[airam]

Ese ese el lnb amigo yo soy instalador y tengo mucha experiencia hay lnb q vienen malos y si fuera la antena movida no se te viera ni un solo canal de todas maneras puedes conseguir un lnb universal y probar tambien fijate q la antena este fijada bien duro q no se mueva ni 1cm!

 acabo de tocar la antena y se mueve mucho, aparte hay 2 antenas mas independientes instaladas y tienen el mismo problema

[airam]

epa chicos y soy una chica no un CHICO

 

y el problema lo tengo desde que me lo instalaron segun el tecnico y que hay una repetidora cerca y eso hace q no se vean esos canales bien sera verdad?