Comunicado # 6 (Diciembre de 2015)
Apreciados suscriptores: Recuerden que hay espacios de comunicación (linea 018000, chat virtual, redes sociales y e-mail) en donde se aclararán sus inquietudes, quejas y reclamos sobre nuestro servicio en horario habil de oficina, Lunes a viernes de 8:00-12:00 y de 14:00-17:00 h y Sábados de 8:00 a 13:00 en jornada continua.
Horarios en temporada decembrina: del 24 al 30 de diciembre de 2015 habrá atención en jornada continua de 8:00 a 12:00 h. Los dias 25, 27 y 31 de diciembre de 2015 y 1 de enero de 2016 no habrá atención al público. Se reanudará la misma el dia Lunes 4 de enero de 2016
Colombia, Noviembre 29 de 2015
Comunicado breve a nuestros usuarios:
Astraea Networks Inc. ofrece un nuevo canal para los mas pequeños: Astraea Baby, que surge de la escisión de la programación matutina y de fin de semana de Astraea Kids.
El nuevo canal contará además de su señal abierta desde este 1 de Diciembre de 2015 con aplicaciones interactivas en plataformas Anroid, Windows Phone e iOS para que los papás y mamás compartan con sus pequeños las 24 horas del dia, 7 dias a la semana, todo el año. Este es nuestro regalo de navidad para ustedes los padres de familia, niñeras y profesionales en guadería y crianza de niños.
Finalmente, Astraea Networks despide este 2015 ofreciendo lo mejor en programación para TV con sus servicios de internet, telefonía móvil, fija e internet. Esperamos seguir complaciendo en 2016 a nuestros fieles usuarios.
Feliz navidad y próspero 2016 les desea Astrea Networks Inc.
Astraea medios: nuestras señales
Cambios:
Actualización de logotipos de nueve de nuestras señales propias: los canales Astraea Es Colombia, Astraea Hogar, Astraea Trendy, Astraea Music, Astraea Cinema, Astraea Kids, Astraea Animemotion, Astraea Audio y Astraea teen tuvieron un lavado de cara, tras mas de varios meses en emisión.
Cambios en grillas: ingresa Astraea Baby en las frecuencias 26 (análoga), 219 (digital) y 1106 (HD)
Nota 1: en la grilla analógica el canal Astraea Teen pasa a la frecuencia 54 y los demás canales a partir de dicha frecuencia se desplazan una unidad hacia adelante.
Nota 2: en la grilla digital, Astraea teen pasa al dial 227, y Astraea Animemotion al 218
Nota 3: en la grilla HD ingresa Telepacifico HD en la frecuencia 1012, Astraea Kids HD cambia a la frecuencia 1107, y de igual manera lo hacen Astraea teen HD y Astraea Animemotion HD quedando en las frecuencias 1109 y 1110 respectivamente.
Grillas:
TV Analógica Básica Diciembre 2015:
TV Digital Diciembre 2015:
TV en Alta definición (HD) Diciembre 2015: