Comunicado # 10 Astraea Medios - Octubre de 2017
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Nuestros Servicios ofrecidos:
**Soluciones fijas hogar: **Telefonia, Internet y Televisión por cable en combos (triple play) o separados. Internet desde 10 megas de velocidad para hogares (residencial) y Internet bajo demanda (empresarial).
**Soluciones móviles:** planes prepago, postpago y venta de terminales móviles sobre la red 4G LTE.
Horario de Servicio y canales de atención:
Lunes a viernes de 8:00-12:00 y de 14:00-17:00 h. Sábados de 8:00 a 13:00 (jornada continua).
Horario especial en fin de año y semana santa: 8:00 a 13:00 en jornada continua. No se atiende Domingos ni festivos.
**Línea Astraea de atención al cliente (soluciones fijas hogar):** 01 8000 240 52 30
**Línea Astraea de atención al cliente (soluciones móviles): **01 8000 240 52 31
Tus canales de atención: Chat Virtual, Redes sociales y e-mail. En estos puedes aclarar tus inquietudes, quejas, sugerencias y reclamos sobre nuestro servicio (en horario hábil de oficina)
**Novedades:**
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**Tacho Pistacho**, nuevo canal infantil propiedad de RCN ingresa en la grilla HD en la señal 1018 desde el 1 de Octubre de 2017-
Salida de AZNoticias en la grilla digital y reemplazado por el otro canal de noticias de azteca, adn40, en la misma frecuencia.
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Rediseño de la grila de TV Básica y nuevo logo empresarial pendiente, lamentamos las molestias ocasionadas.
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Spica TV comparte indefinidamente señal con el bloque Spica X, nuestro nuevo canal de series de Sci-Fi (ciencia ficción) solo en la TV Analógica básica. Las dos señales son independientes en la TV Digital y TV en HD
Sin otro particular, aquí las grillas de Astraea para Octubre de 2017 para la TV Digital y HD
***Estimado lector: ***recuerde que Astraea S.A es un operador ficticio (de momento, ¡nunca se sabe cuando sea real!). Muchas gracias por su interés en nosotros pero no hay formas de contacto, excepto este post en donde puede dejarme sus observaciones acerca de como mejorar mis grillas.
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