[Comunidad Oficial en ForoMedios] Claro Colombia: Puedes Todo

hace 4 horas, InMotion Forums dijo:

		Los premium de HBO Plus y Max Prime desde siempre han sido diferentes en emisión. El problemonón con Movistar es que las señales SD (a diferencia de Claro HFC) son recontracomprimidas para dar paso a las señales HD. Pues viejo, le deseo suerte con su nuevo amigo. Usted tiene razón con algo: Claro DTH es un descuido total...bueno, ni tanto! Pienso que es un desvare.
	



Amigo,  pero ahi me surge una duda y es que siempre he escuchando lo que tu afirmas de que la razon por la cual se da el problema de la pixelacion en los diferentes cableoperadores es por el ingreso de canales HD,  la duda que me surge, es que en la TV Satelital los canales son agrupados en TPs (transponders) y los TP de los canales SD no son los mismos de los canales HD. 

hace 6 horas, InMotion Forums dijo:

		Los premium de HBO Plus y Max Prime desde siempre han sido diferentes en emisión. El problemonón con Movistar es que las señales SD (a diferencia de Claro HFC) son recontracomprimidas para dar paso a las señales HD. Pues viejo, le deseo suerte con su nuevo amigo. Usted tiene razón con algo: Claro DTH es un descuido total...bueno, ni tanto! Pienso que es un desvare.
	



 


	1 hour ago, Hollman Gusman Garcia dijo:



	
		Amigo,  pero ahi me surge una duda y es que siempre he escuchando lo que tu afirmas de que la razon por la cual se da el problema de la pixelacion en los diferentes cableoperadores es por el ingreso de canales HD,  la duda que me surge, es que en la TV Satelital los canales son agrupados en TPs (transponders) y los TP de los canales SD no son los mismos de los canales HD. 
	



Cordial saludo: 

El problema de los satélites es que tienen un ancho de banda de 500 MHZ (Hagamos de cuenta que es un bus biarticulado de Trans Milenio que puede llevar hasta 270 pasajeros).  La banda KU, que utiliza las antenas parabólicas con díametro entre 60 centímetros  e incluso alrededor de 2 metros dependiendo de la cobertura o huella del satélite del cual queremos recibir señal, tiene un rango de frecuencias entre 3.7 y 4.2 Gigahertz (GHZ). 

Hay satélites que transportan más de 100 señales de televisión e incluso de audio. Las señales en el satélite se organizan en transponder. (Retomando el ejemplo del bus consideremos al transponder como uno de los vagones del bus, donde en cada vagón puedo acomodar un límite de pasajeros sin exceder la capacidad o peso máximo). El detalle es acomodar la mayor cantidad de señales posibles en el transponder y la digitalización de señales ayudada por la compresión hace que lleve las señales en el transponder y puedo decidir si llevo una o varias señales dentro de la capacidad del transponder. 

El pecado con los proveedores de televisión satelital, es que a veces comprimen mucho la señal (embuten muchos pasajeros al bus) y esa pixelación es incómoda (pixelación podríamos considerarla como incomodidad o apretura en el bus). Ver canales SD no importa si es Directv o Movistar en un televisor con tamaño superior a 32 pulgadas, no es agradable. En los canales HD de Directv la compresión no es tan notoria en televisores menores de 32 pulgadas.

Lo de Claro, como ya he repetido, tienen el Satélite Star One C4 como "Satélite propio" para difundir en latinoamérica y que supuestamente a los clientes conectados al satélite Amazonas (Compartido con Movistar) los migraban al Star One C4. En algunos municipios de Cundinamarca ya he visto más clientes de tv satelital de Claro. No he indagado si siguen instalando antenas orientadas  hacia el Amazonas o si ya están instalando al Star One C4.

Lamento las quejas sobre menor variedad en la oferta de canales, pero eso ya depende de la brillante administración de Claro. Yo me quejo de Claro es porque hace falta darle más libertad al cliente en el sentido de que independiente de la red bidireccional o no, si el cliente por motivos de presupuesto quiere la TV Satelital, pues venderle.    
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hace 20 horas, DON GATO 7162 dijo:

		 
	

	
		Cordial saludo: 
	

	
		El problema de los satélites es que tienen un ancho de banda de 500 MHZ (Hagamos de cuenta que es un bus biarticulado de Trans Milenio que puede llevar hasta 270 pasajeros).  La banda KU, que utiliza las antenas parabólicas con díametro entre 60 centímetros  e incluso alrededor de 2 metros dependiendo de la cobertura o huella del satélite del cual queremos recibir señal, tiene un rango de frecuencias entre 3.7 y 4.2 Gigahertz (GHZ). 
	

	
		Hay satélites que transportan más de 100 señales de televisión e incluso de audio. Las señales en el satélite se organizan en transponder. (Retomando el ejemplo del bus consideremos al transponder como uno de los vagones del bus, donde en cada vagón puedo acomodar un límite de pasajeros sin exceder la capacidad o peso máximo). El detalle es acomodar la mayor cantidad de señales posibles en el transponder y la digitalización de señales ayudada por la compresión hace que lleve las señales en el transponder y puedo decidir si llevo una o varias señales dentro de la capacidad del transponder. 
	

	
		El pecado con los proveedores de televisión satelital, es que a veces comprimen mucho la señal (embuten muchos pasajeros al bus) y esa pixelación es incómoda (pixelación podríamos considerarla como incomodidad o apretura en el bus). Ver canales SD no importa si es Directv o Movistar en un televisor con tamaño superior a 32 pulgadas, no es agradable. En los canales HD de Directv la compresión no es tan notoria en televisores menores de 32 pulgadas.
	

	
		Lo de Claro, como ya he repetido, tienen el Satélite Star One C4 como "Satélite propio" para difundir en latinoamérica y que supuestamente a los clientes conectados al satélite Amazonas (Compartido con Movistar) los migraban al Star One C4. En algunos municipios de Cundinamarca ya he visto más clientes de tv satelital de Claro. No he indagado si siguen instalando antenas orientadas  hacia el Amazonas o si ya están instalando al Star One C4.
	

	
		Lamento las quejas sobre menor variedad en la oferta de canales, pero eso ya depende de la brillante administración de Claro. Yo me quejo de Claro es porque hace falta darle más libertad al cliente en el sentido de que independiente de la red bidireccional o no, si el cliente por motivos de presupuesto quiere la TV Satelital, pues venderle.    
	



Amigo gracias por tu ejemplo, bastante claro y sencillo de entender /emoticons/default_iWN7vpU07ELqd.png" title=":Y:" loading="lazy">

  Les debo el zapping en video pero les dejo un adelanto en fotos:

**MENÚ INICIAL ROTATIVO**

Con la última actualización que dejó el deco Technicolor/Nagra aparece el canal 1001 como señal de bienvenida.
Spoiler
		![t7eY2yq.jpg](http://i.imgur.com/t7eY2yq.jpg)
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		![HIza5T2.jpg](http://i.imgur.com/HIza5T2.jpg)
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		![vLn8e83.jpg](http://i.imgur.com/vLn8e83.jpg)
 

**MINI GUÍA**
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		![bpotnOJ.jpg](http://i.imgur.com/bpotnOJ.jpg)
 

**GUÍA** Con cuadro del mismo canal sintonizado
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		![Ups0tap.jpg](http://i.imgur.com/Ups0tap.jpg)
**GUIA** Con pantalla que muestra otro canal. Ej: tengo puesto Caracol pero estoy viendo la pantalla pequeña con CITV
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		![Do9XSBK.jpg](http://i.imgur.com/Do9XSBK.jpg)

	
		 
**MENÚ **con las diversas funciones del nuevo deco
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		![S5RRY5L.jpg](http://i.imgur.com/S5RRY5L.jpg)

	
		 
	

	
		![8T2zc25.jpg](http://i.imgur.com/8T2zc25.jpg)
 

**MENÚ Clarovideo**

[details="Spoiler"]

		
			![csPThmt.jpg](http://i.imgur.com/csPThmt.jpg)

[/details]

	 


Adjunto fotos del nuevo deco que tiene puerto SATA, salidas RCA y puerto HDMI
Spoiler
		![pub2wQ8.jpg](http://i.imgur.com/pub2wQ8.jpg)

	
		 
	

	
		![sBvBk0q.jpg](http://i.imgur.com/sBvBk0q.jpg)

	
		 
	

	
		![HhB1LJk.jpg](http://i.imgur.com/HhB1LJk.jpg)

	
		 
	

	
		 
 

 
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: excelente material, Edgardo. Muchísimas gracias por sus excelenes aportes. De verdad que dan ganas de tener ese Nagra en casa. Claro la sacó del estadio con esto.

hace 3 minutos, MAJK dijo:

		: excelente material, Edgardo. Muchísimas gracias por sus excelenes aportes. De verdad que dan ganas de tener ese Nagra en casa. Claro la sacó del estadio con esto.
	



Luego de 10 años (este año se cumple el proceso de la devolución de licencias y posterior integración de todos los cableoperadores para formar Telmex Colombia) este es el mejor decodificador que Claro ha sacado al mercado porque ningún chino ha servido de utilidad. Y eso que hace falta la opción de grabación en la nube que viene incorporada en ese mismo modelo. Pero no me hace falta. Estoy conforme.
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hace 25 minutos, InMotion Forums dijo:

		Luego de 10 años (este año se cumple el proceso de la devolución de licencias y posterior integración de todos los cableoperadores para formar Telmex Colombia) este es el mejor decodificador que Claro ha sacado al mercado porque ningún chino ha servido de utilidad. Y eso que hace falta la opción de grabación en la nube que viene incorporada en ese mismo modelo. Pero no me hace falta. Estoy conforme.
	



Viendo el comienzo del primer zapping, veo que te hacen falta casi todos los canales de música (152 Claro Música Lado A, 154 VH1, 155 HTV y 165 Telehit). Cuando me instalaron el servicio de Claro, tambien me hacían falta varios canales, le comenté esta situación al técnico y realizó nuevamente la búsqueda automática de canales y ahí si aparecieron todos.

¿Por qué no tienes activa la opción de grabación en la nube?

hace 31 minutos, MAJK dijo:

		Viendo los videos de las grillas, vi que te hace falta el canal 152 Claro Musica Lado A. Cuando me instalaron el servicio de Claro, tambien me hacían falta varios canales, le dije al técnico y realizó nuevamente la búsqueda automática de canales y ahí si aparecieron todos.
	

	
		¿Por qué no tienes activa la opción de grabación en la nube?
	



Verificando verificando y sí. Efectivamente **NO** está Claro música Lado A ni VH1, HTV y Telehit. Mil disculpas. Tocará hacer escaneo de canales. En los demás decos todo está Ok. EDIT: Desconecté y conecté el deco-modem y aparecieron nuevamente los canales a las 15:40.

Y lo de la opción Replay TV no tengo respuesta del porqué no tengo esa funcionalidad. Sería por capacidad porque la red que distribuye señal es bastante vieja. Por ahí de unos 20 años aproximadamente. Cabe recordar que la parte del cloud es en conexión directa con los servidores de la cabecera. No se si la solución real es instalar nuevas redes HFC para que soporte lo de las grabaciones.

hace 36 minutos, InMotion Forums dijo:

		Verificando verificando y sí. Efectivamente **NO** está Claro música Lado A. Tocará hacer escaneo de canales. En los demás decos todo está Ok.
	

	
		Y lo de la opción Replay TV no tengo respuesta del porqué no tengo esa funcionalidad. Sería por capacidad de red porque la red que distribuye señal es bastante vieja. Por ahí de unos 20 años aproximadamente. Cabe recordar que la parte del cloud es en conexión directa con los servidores de la cabecera. No se si la solución real es instalar nuevas redes HFC para que soporte lo de las grabaciones.
	



Viendo más detalladamente ambos zappings, estos son los canales que hacen falta en su Nagra:
  •   152 Claro Música Lado A
    
    • 154 VH1

    • 155 HTV

    • 165 Telehit

    • 209 BabyTV

    • 311 H2

    • 322 NatGeo Wild

    • 410 Lifetime

    • 416 Unicable

    • 452 FOX News

    • 470 TVE

    • 473 BBC World News

    • 706 I.sat

    • 716 De Película

    Espero que con el nuevo escaneo le aparezcan estos 14 canales. De no ser así, no se quede callado, denuncie! Y espero que los de Claro no le vayan a salir con el chiste que en desagravio le están “obsequiando” los canales 406 Mas Chic y 1447 AZcorazón. Ahí si uno no sabría si reir o llorar…

hace 2 minutos, MAJK dijo:

		Espero que con el nuevo escaneo le aparezcan estos 14 canales. De no ser así, no se quede callado, denuncie! Y espero que los de Claro no le vayan a salir con el chiste que en desagravio le están "obsequiando" los canales 406 Mas Chic y 1447 AZcorazón. Ahí si uno no sabría si reir o llorar...
	



Ya aparecen Trump Channel...digo Fox News Channel, TVE, Unicable...en fin, todos los 14 canales que se habían perdido. Y por error están abiertos AzCorazón (un canal de novelas fracasadas de TV Azteca que se origina en HD con contenidos en SD) y Más Chic.

hace 5 minutos, InMotion Forums dijo:

		Ya aparecen Trump Channel...digo Fox News Channel, TVE, Unicable...en fin, todos los 14 canales que se habían perdido. Y por error están abiertos AzCorazón (un canal de novelas fracasadas de TV Azteca que **se origina en HD con contenidos en SD**) y Más Chic.
	



Perversa combinación. Y pensar que no es el único canal que anda en esas...
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hace 5 horas, InMotion Forums dijo:

		Ya aparecen **Trump Channel**...digo Fox News Channel, TVE, Unicable...en fin, todos los 14 canales que se habían perdido. Y por error están abiertos AzCorazón (un canal de novelas fracasadas de TV Azteca que se origina en HD con contenidos en SD) y Más Chic.
	



Lo veo como muy forzada la relación Trump-FOX. Como que a Fox no le queda otra, no tiene convicción por su gobierno y pareciera que si en algún momento de su gobierno se llega a pelear con el Partido Republicano, Fox le va a dar con un caño (es más, se me hace que entre el 3 y ultimo año va a pasar eso)

Acá tenemos el mismo deco y ha funcionado de maravilla.

Se reporta salida del aire de **euronews. **a partir de la madrugada de hoy para los usuarios del nuevo plan superior o usuarios de TV avanzada con la tarifa anterior. No hay reemplazo por ahora.

hace 56 minutos, InMotion Forums dijo:

		Se reporta salida del aire de **euronews. **a partir de la madrugada de hoy para los usuarios del nuevo plan superior o usuarios de TV avanzada con la tarifa anterior. No hay reemplazo por ahora.
	



Efectivamente, salió Euronews (459). Desde hace un tiempo, este canal estaba disponible para quienes tenemos la nueva televisión, sin distingo de plan (tengo TV Básica HD). Buen canal, se le extrañará.

hace 3 horas, MAJK dijo:

		Efectivamente, salió Euronews (459). Desde hace un tiempo, este canal estaba disponible para quienes tenemos la nueva televisión, sin distingo de plan (tengo TV Básica HD). Buen canal, se le extrañará.
	



¿Verdad que CNN En Español salió del aire en Claro o lo pasaron para TV Digital Avanzada? Usuarios reportan que no lo encuentran en su zapping habitual.

hace 7 horas, InMotion Forums dijo:

		¿Verdad que CNN En Español salió del aire en Claro o lo pasaron para TV Digital Avanzada? Usuarios reportan que no lo encuentran en su zapping habitual.
	



Acabo de revisar y es correcta su información. CNN en Español en este momento no hace parte de los canales de TV Digital Básica, mientras que su hermano estadounidense HL News (453) si está disponible. Decisiones que no se entienden, porque ¿cuál de los dos canales tiene más peso en latinoamérica? Mejor aún, ¿cuál es el que vemos y cuál es el que no? Ojalá esto sea algo temporal, porque ahí si veo grave a Claro, con este cambio tan desacertado.

CNNE es un canal básico!

hace 57 minutos, MAJK dijo:

		Acabo de revisar y es correcta su información. CNN en Español en este momento no hace parte de los canales de TV Digital Básica, mientras que su hermano estadounidense HL News (453) si está disponible. Decisiones que no se entienden, porque ¿cuál de los dos canales tiene más peso en latinoamérica? Mejor aún, ¿cuál es el que vemos y cuál es el que no? Ojalá esto sea algo temporal, porque ahí si veo grave a Claro, con este cambio tan desacertado.
	



Debe haber sido un accidente (error de headend). Pero aquí con TV Avanzada pre-Nueva TV todavía me sale.

hace 2 horas, TeleJuanchoHD dijo:

		Debe haber sido un accidente (error de headend). Pero aquí con TV Avanzada pre-Nueva TV todavía me sale.
	



Reporto el regreso de CNN en Español a Claro TV Digital Básica. Tal y como lo dijo Juancho, fue un error en cabecera, que ya fue resuelto.
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