ayuda reinicie de fabrica el deco movistar

Hola buenas soy nuevo en esto y quiero si me pueden ayudar, mi problema es el siguiente, mi novia sin querer dejo de fabrica el decodificador de tv digital y esta en la configuracion inicial pero en el configuracion LNB e colocado todo pero al intentar ver la señal no llega nada  en señal y calidad todo, si me pueden ayudar el decodificador es modelo Ds1705 de movistar muchas gracias,

 

pdta e visto todos los videos de youtube y e buscado en google y no aparece ninguno como el que tenemos, este tiene hdmi y la mayoria tiene dos cables de antena este tiene solo 1 gracias

Yo creo que lo mejor (y mas rápido) es hablar directo con algún técnico de movistar ellos seguro te van ayudar.