DON GATO 7162

Continuación de mi comentario: 4.En el año 2013 (en ese tiempo yo tenía otro cableoperador), Global TV retiró todos los canales de Fox, argumentando factor precio que le cobraba el Proveedor Internacional (Fox Latinamerican Channels), reemplazando por canales de MVS como Multipremier, Cine Latino, Antena 3, Claro Sports y otros canales distribuidos por MBA como Wobi, PX TV y Gol TV. Naturalmente que de ahí en adelante empezó la retirada de usuarios de Global TV. 5. En el año 2014 volví a contratar con Global TV, el argumento para no contratar los canales de FOX seguía siendo factor precio. Desde ahí quedé con la duda acerca de la negativa de Global para contratar canales de FOX, a pesar de que cableoperadores que cubrían los mismos sectores en los que Global ofrecía servicio y teniendo tarifas similares a las de Global, sí tenían los canales Fox y Win Sports. Me explico: En Villavicencio yo pagaba a Global TV una mensualidad de $30.000, pero en Bogotá, sectores como Candelaria la Nueva (Estrato 2) en Ciudad Bolivar (Bogotá D.C.) donde aparte de cubrir Global, también cubren HV Televisión, Cablemás, entre otras empresas y manejando tarifas similares a las de Global, ellos sí ofrecen canales de Fox y Win Sports. 6.Una cosa que me sorprendió de Global TV es que yo pagaba una mensualidad de $30.000 y en algunas ciudades como Ibagué, ofrecían tarifas promedio de $20.000 o menos. En el transcurso del año 2015 las facturas pasaron a llegar con membrete de Protelco (Promotora Telco Inversiones S.A.S.) y de con esta empresa terminé el contrato a finales de julio de 2015 a pesar de que en mis últimos días quedé sin señal gracias a que el amplificador que me atendía estaba cubierto con plástico y el técnico prefirió esperar hasta que se dañara para cambiarlo, dejándome más de una semana sin señal porque no tenían amplificadores de reserva y se habían demorado en enviarlos desde Bogotá.

Cordial saludo y hay varias cosas que quiero mencionar: 1. Yo contraté con Cable Unión en Villavicencio a mediados del año 2009 y en ese tiempo la empresa ya tenía su desorden. Empezando porque no tenían Fox Sports ya que debían dinero por ese canal, tampoco tenían los canales Fox ni mucho menos los canales de HBO como Sony, Warner y demás canales de dicho paquete básico. Hasta Televisa Networks les suspendía las señales mensualmente y nos ponían las señales de Televisa para Europa mientras "Arreglaban la falla". En cuanto a la parte técnica, a veces se demoraban en prestar servicio técnico porque carecían de elementos como amplificadores de reserva para cambiar los amplificadores que se dañaban, accesorios para los amplificadores, entre otros elementos. Cable Unión en Villavicencio arrancó teniendo cabecera con recepción de señales satelitales, pero hacia el año 2008 o 2009, Media Commerce instaló cable de fibra óptica entre Bogotá y Villavicencio, situación aprovechada por Cable Unipon para transportar la señal de televisión desde Bogotá hacia Villavicencio, compartiendo la misma grilla o parrilla de programación en ambas ciudades. 2.Cuando Global TV empezó a prestar el servicio, mejoró la programación con los canales de Fox, pero las fallas en el servicio continuaban porque las redes de Cable Unión tenían falencias como: Carecer de Fuentes de poder o de alimentación sin baterías de reserva y la señal se iba por horas. Global TV nunca se preocupó por construir una cabecera en Villavicencio que permitiera recibir señales directamente de los satélites y siempre la señal de televisión hasta la fecha se ha continuado transportando desde Bogotá por la fibra óptica de Media Commerce. 3.La fibra óptica de Media Commerce ha tenido problemas y más porque Instalaron postería propia a lo largo de la carretera Bogotá - Villavicencio e incluso esa fibra ha sufrido daños incluso en derrumbes ocurridos como los de Puente Quetame (Cundinamarca). Por las obras en la carretera hasta les ha tocado cambiar cableado e incluso instalar la fibra en otros lugares. Continúa...

Hasta la fecha, no han anunciado comprador para Supercable. Lo que sí observé es que a Villavicencio llegaron en el segundo semestre del año 2011, empezaron cableando parte del Barrio Barzal y barrios cercanos preferiblemente de estrato medio alto. En los tres años que estuvo Supercable, ofrecieron solamente internet y nada de televisión. Esto fue una lástima porque pudieron competirle a Claro teniendo Win Sports y ser una alternativa frente a un Global TV deficiente. En el año 2013, Supercable amplió cobertura en los barrios cercanos a la oficina principal pero les faltó instalar los dispositivos como amplificadores, multitaps, instalando únicamente el cable coaxial de la red principal. En Bogotá, vi que construyeron redes en el Barrio Batán y en sectores cercanos a la Autopista Norte con calle 127, pero también les faltó instalar los dispositivos como amplificadores, multitaps, entre otros accesorios quedando únicamente el cableado. Estuve mirando la lista de elementos existentes en Bodega, así como los demás documentos que hicieron parte del proceso de venta. Tenían accesorios en bodega con los que pudieron terminar de activar las nuevas redes y buscar clientes. Desconozco cuáles fueron las causas para que Supercable tuviera problemas económicos que la llevaran a liquidación judicial, pero pienso que si se hubieran buscado sectores populares y les hubiesen ofrecido paquetes de programación que permitieran acceder al servicio de la empresa, de acuerdo con el presupuesto del cliente, seguro que estarían mejor económicamente.