elias toro

lo apague espere un rato y ya estya normal ya tengo todos los canales menos espn3hd q era el unico q se me veia antes

hoy encendi mi deco hd y me dice que solo tengo espn3hd como unico canal, que paso ahi ayer estaba todo normal

Meridiano HD sigue estando en el Satelite!!

 

yo acabo de revisar y no me aparece

Usuarios de Decos Echostar HDS-210-NV, forze una actualización del aparato y lo tengo en prueba, la falla era que al apagarlo por la noche y encenderlo al día siguiente se perdía parte de la guía de programación y no funcionaban los recordatorios, también a veces al encenderlo se ponía una pantalla negra que decía cargando software en ingles, portugués y español, esta ultima aun no se si se corrigió, pero las otras si por los momentos, ya que ayer hice la actualización y anoche lo apague y esta tarde lo encendi y la guía y los recordatorios funcionan bien

 

y como la forzaste mi pana???

Meridiano con el logo HD ytransmitiendo en sd las grandes ligas

Una pregunta foxhd las peliulas se oyen solo en ingles, sin subtitulos, eso les pasa a todos o solo es a mi??

Amigo por casualidad le pudiste pedir el numero al intalardor.... yo tambien soy de guatire... Lo mas gracioso del asunto es que hoy recibo una llamada de movistar (imaginando yo que me iban a decir para ir a instalarlo) preguntandome que como me esta pareciendo el servicio de Movistar TV.... y le digo a la operadora que ni si quiera me han ido a instalar la antena... y me pregunta ELLA A MI..... que porque no me habian hecho la instalacion....

 

Que risa esta gente.....

 

mi pana este es el numero 0416-2027390, el nombre ni se lo pregunte, estaba era pendiente de que me instalara la antena bien y todo funcionara fino, y bueno la gente de movistar es un show cuando el instalador estaba haciendo la activacion la operadora le dice que tengo la promocion mama y papa mundial que con el plan full hd que contrate el primer mes me sale gratis, `pero que me diga que recargue la mensualidad pa nodisfrutar de la promocion, lamentablemente para la operadora el instaldor estaba hablando por altavoz y escuche todo el tipo se quedo con cara de ponchado

Elías ahora puedes ver meridiano hd

 

 coño se ve excelente, ojala se quede fijo en verdad

Excelente! Felicidades, cualquier novedad acá estamos

 

si va mi pana gracias, por fin se acabo esta tortura

Pendiente que te instale el LNB grande que es Amarillo o Azul, no el redondo pequeño.. 

 

listo sin novedad ahora a disfrutar del servicio

por fin el instalador ha venido a ponerme la antena, esta en ese proceso en este momento, espero todo salga bien y sin novedad

Aqui en maracay pasa lo mismo mas de 1 mes y nada q vienen a instalar y los tecnicos no responden los tlf.

 

imaginate tu, que esperanza la del pobre

En mi grupo de movistar de facebook hay varios instaladores

 

 cual es ese grupo mi pana a ver si me comunico con uno de ellos

Yo creo q es q no tienen casi instaladores es x eso la demora los instaladores le trabajan a una contrata y lo q le pagan son 120bs x antena!

 

exactamente si no tienen instaladores pues contraten y capaciten mas, deberian aprovechar que en estos momentos son la mejor opcion en tv en el pais en cuanto a costo y canales hd, cosa que no se pueden decir de los otros operadores de cable. porque directv tiene casi 2 años sin hacer nuevos contratos por falta de dolares para traer decodificadores antenas controles etc, la grilla de canales esta estancada y el costo es elevado muchos estan migrando a movistar tv e inter satelital pero con este peo de la espera estan es perdiendo clientes, recuerdo cuando contrate inter, y al mismo dia me vinieron a instalar

En eso estoy totalmente de acuerdo contigo, la atención al cliente es pésima! Y los operadores te responden con un guión, solo para salir del paso.. Pero te repito, ten un poco de paciencia y sigue llamando, es lamentable

 

acabo de escribirles a traves de la pagina en facebook Movistarve_ATC  y el personaje que tuvo ladignidad de responderme me indico que tenia que esperar que el plazo de los benditos 10 dias habiles se terminaba era mañana no hoy como me indico la operadora que me atendio hoy y la que me atendio ayer, ni ellos mismos sabes que hacer, seguiere esperando a ver que llega primero si el instalador o el mitico fin del mundo

Te recomiendo que esperes, mucha gente ha sufrido como tú y al tener el servicio admiten que valió la pena.. Yo no sufrí pero te puedo garantizar que vale la pena, si lo vendes es peor

 

es que si te digo algo, loq ue molesta realmente no es la espera, sino la mamadera de gallo, que el instalador va mañana, que aun no han pasado los 10 dias habiles, los operadores de atencion al cliente todos son unos ineptos, nadie sabe nada, cada uno dice una version, coño hablen claro de una vez, mire debido a la alta demanda la instalacion se tarda de 15 dias a un mes y ya uno se queda tranquilo esperando a que algun dia llegue el instalador

de verdad me rindo, siento que pierdo mi tiempo y que aparte perdi mi dinero, hoy volvi a llamas al 0212-2001111 para ver que habia pasado y nuevemente me mandaron a esperar porque hoy era que se cumplian los 10 dias habiles, dos semanas para instalar una antena de tv que eso se tardara como media hora calculo y que aparte voy a tener que pagar la instalacion me parece demasiado descaro, alguno conocera un instalador que trabaje en la zona de guarenas-guatire para solventar esto, sino algun interesado en comprarme el equipo, me canse de esperar

Así es el Echostar HD 600

pero ese deco nuevo preguntew por el y me dijeron que viene sin disco duro. y bueno ni modo esperare mañana para ver si no llamare cada media hora hasta q venga alguien a instalarme la vaina esa

No sé que decirte Elías seguramente hay alta demanda donde vives ya que siempre instalan prepago en máximo 5 días.... Queda que no pase de los 15 días minimos

acabo de llamar por 4 vez al 0212-2001111, y por fin alguien con cuatro dedos de frente me atendio, el operador me dijo que era que yo no tenia ningun instalador asignado que en el transcurso de la tarde o mas seguro mañana ya deberian ir a instalarlo, osea que las anteriores 3 llamadas lo que hicieron fue mamarme gallo

Si tienes el equipo busca tu propio instalador .

creelo que lo he buscado y no consigo, hasta en mercado libre busque y solo trabajan en la zona de caracas

increible que despues de 13 dias aun no me hayan instalado la antena, he llamado infinidades de veces al 811 y la respuesta que dan es que tengo que esperar a que el instalador se comunique conmigo, he visitado varios agentes autorizados y la respuesta es la misma, que decepcion de servicio de verdad

 

Meridiano HD va fijo por Movistar TV luego del mundial

 

esta si es una excelente noticia...

 

también he visto en el periódico en clasificados y hasta en mercado libre anuncios de instalación de antenas directv, movistar, etc.. Es lo que puedes hacer, claro sabiendo elegir ya que es un riesgo

soy de guatire, y bueno esperare a ver la semana que viene nos dos dias sino hare eso de ir a un agente autorizado a ver que tal.. la cosa es que yocompre pre`pago y la muchacha en el cds me dijo que eso se tardaba cuando mucho 3 dias no 10 habiles como me dijo el operador

Así es, debes hacer recarga cuando te instalen para que se puedan activar los canales.. Aunque hay una promo del primer mes gratis, ya llamaste para la instalación?? Aprovecha y pregunta eso, normalmente hay que pagar la renta antes de activar pero por la promo no deberías

 

oye llame al 811 y me dijeron que tenia que esperar que me llamara el tecnico, ya que la instalacion de mi antena estaba proporcionada por movistar que tenia que esperar el maximo de dias que son 10 (y habiles cabe destacar) no habra otra manera de instalar la antena sin esperar tanto

Tranquilo, deberían ir esta misma semana, a mi me instalaron al día siguiente de comprarlo, claro depende de la ciudad y demanda, pero esta semana tienes eso listo, llamaste al 811 para pedir instalación?? A un pana le dijeron que lo hiciera, llama porsia..

Otra pregunta en lo que me instalen la antena ya deberia tener las tarjetas para pagar el plan cierto