[Grilla] TeleCentro - Julio 2020

[Juan113]

Si, a mi me aparece con 12 meses al 50% pero si me decís que te terminan cobrando lo que quieren, seguiré con telecentro como dicen: Más vale malo conocido que bueno por conocer. 

[Juan113]

Buenas noches, les comparto una nota que estaba leyendo a ver que opinan. 

https://infocielo.com/nota/121375/telecentro-lider-en-quejas-tiene-mas-reclamos-que-sus-competidores-sumados/

[Leomaster20]

On 17/7/2020 at 1:47, jmah dijo:

Telecentro Preview. Te hacen creer que es un canal con una gran variedad de contenidos para disfrutar... pero no: son puros trailers. Alta venta de humo. Bueno, no está nada mal.

Hace unos días, renovaron el playlist agregando nuevos trailers (como Las Chicas del cable en Netflix). También incorporaron el Logo en Pantalla (LEP):

Sobre la nota, la mayoría de los reclamos vienen de la Zona Sur. (La Matanza, Lomas de Zamora, Avellaneda, Lanús, por citar algunas localidades donde históricamente presta servicio.)

[jmah]

El servicio, cuando funciona, es regular o bueno. Pero la atención al cliente es pésima en todos los canales (redes, call center, WhatsApp). Eso tienen que mejorarlo urgente porque la gente ya no se aguanta más y van a tener bajas masivas, denuncias, juicios, etc. Con una mínima inversión y capacitación pueden mejorar su call center.