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Bienvenidos al post oficial de © Telsax Entertainment, aquí se publicará todo lo relacionado a novedades, noticias y cambios del cableoperador de televisión ficticio propiedad de Keind Entertainment.
**Telsax Entertainment** conocido simplemente como **Telsax** es un cableoperador de televisión satelital por suscripción ficticio propiedad de KEIND Entertainment, lanzado en enero de 2015 en Venezuela, el cableoperador rápidamente fue adquiriendo reconocimiento gracias a la calidad de su servicio logrando expandirse en 2016 a otros países de Latinoamérica. Telsax cuenta con dos centros de operaciones; uno de ellos en Caracas, Venezuela y otro Miami, EE.UU, con centros de atención y venta al cliente por toda Latinoamérica.

Telsax permite afiliaciones al servicio bajo la modalidad post-pago o prepago. Su nombre deriva de las palabras en inglés *Television Satelite Extreme* (traducido al español como ***Tel**evisión **Sa**telital E**x**trema*), siendo el acrónimo de estas. En la actualidad Telsax es uno de los más grandes e importantes cableoperadores ficticios de América ofreciendo una gran variedad y calidad en sus productos y servicios, siendo uno de los pocos con contar con su propio satélite; el *Intelsax001* lanzado a finales de 2015.
**Cobertura:**
Actualmente Telsax ofrece sus servicios en los siguientes países:
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Argentina
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Bolivia
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Brasil (próximamente)
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Chile
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Colombia
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Costa Rica
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Ecuador
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El Salvador
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Guatemala
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Honduras
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México
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Nicaragua
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Panamá
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Paraguay
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Perú
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Puerto Rico (sólo en TVF)
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República Dominicana
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Uruguay
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Venezuela
Canales Exclusivos y Señales Propias:
Créditos de Imagen: Depositphotos
Telsax Access
Canal de bienvenida con información acerca del servicio y sus productos (se sintoniza al presionar el botón Access del control remoto), ofrece al cliente datos como la cantidad de días de programación disponibles, datos del cliente e instalaciones cercanas a su domicilio, información respecto a planes y paquetes Premium y su compra, precios de equipos y productos, tecnologías, renta mensual, historial de compras, factura electrónica, información respecto al estado y funcionamiento del decodificador y cuestiones de seguridad, entre otros.
Telsax 1, 2 y 3
Son canal de eventos exclusivos, puede ser gratuito o pago dependiendo del tipo de evento a transmitir, ubicados en los diales 1, 2 y 3 respectivamente.
Telsax Guide
Canal guía que enseña al cliente a utilizar y manipular de la mejor manera los equipos y aparatos de Telsax, así como su instalación, revisión y condicionamiento tanto a nivel de software como hardware, está ubicado en el dial 4.
Telsax OnDemand
Servicio de video bajo demanda con arriendo y alquiler de películas, programas, series y programas gratuitos, ubicado en el dial 5.
Telsax TV
Un canal de televisión de programación generalista exclusivo de Telsax Entertainment, transmite shows y programas originales relacionados con personalidades públicas, así como programas de entrevistas, deportivos y culturales, así como documentales y series exclusivas, el canal transmite en alta definición en formato 16:9 así como en definición estándar en los diales 100 (SDTV) y 1100 (HDTV) respectivamente.
Telsax Shop
Es un canal de televisión exclusivo en formato 16:9 en definición estándar que transmite programas de ventas televisivas e infomerciales las 24 horas del día, se encuentra disponible para todos los clientes desde el plan Básico Plus, transmite en el dial 448.
Telsax Next
Canal con información acerca de nuevas tecnologías, ingresos y novedades a futuro, está ubicado en el dial 901.
Canales Mosaico
Son señales interactivas en donde se muestran novedades y noticias respecto a la programación del grupo de canales que conforma cada sección, además muestra datos en conjunto sobre cada uno de ellos y sus respectivos diales sean en SDTV o HDTV, estos canales se encuentran al inicio de cada sección o bloque de canales de Telsax, los canales mosaicos actuales son Mosaico Infantil (200), Música (250), Mundo (300), Familia (350), Hogar (400), Internacional (450), Series (500), PPV (550), Cine (600), Deportes (700), Noticias (750), A la Carta (800) y Adultos (850), así como también mosaicos interactivos para cada paquete premium de cine ofrecido.
Telsax Cinema
Es un servicio de compra de películas pago por ver (PPV) en SDTV, HDTV y 4K disponible para todos los clientes de Telsax (en HD, 4K y 3D sólo para clientes Stars), la compra de una película en SDTV automáticamente incluye la misma en HDTV, el cliente sólo deberá contar con un televisor con tecnología HD para lograr visualizar la misma. Telsax Cinema es conocido por brindar a sus clientes películas de estreno en un lapso de tiempo muy breve entre su salida de las salas de cine y su disponibilidad en el servicio contando actualmente con quince canales de cine ppv, cada uno de ellos ofrece la opción de compra de una película por un período de 24 horas, siendo en total quince las películas en SD y HD que son presentadas en la cartelera de Telsax Cinema cada mes, éstas son cambiadas por otras el primer día de cada mes, las mismas están disponibles tanto en Español como en idioma original con posibilidad de subtítulos en varios idiomas, incluidos español, inglés, portugués, francés, alemán e italiano. Las películas pueden ser compradas vía internet, vía Telsax Play o vía telefónica enviando un mensaje de texto al 5225 de la siguiente manera: CINE (espacio) NÚMERO DE CANAL EN SDTV (espacio) NÚMERO DE TARJETA DE ACCESO, ejemplo: CINE 562 002312345678. Los canales Telsax PPV están ubicados en diales pares entre 562-590 (SDTV) y 1562-1590 (HDTV) respectivamente. Las películas en 3D y 4K no necesariamente son de estreno y su disponibilidad de compra es exclusiva para clientes Stars vía Telsax Play o internet.
Guía PPV y Próximos Estrenos
Además de ofrecer canales de cine PPV, Telsax ofrece un canal guía especial para la compra de películas (dial 551) a su vez un canal con información acerca de las películas en cartelera y los próximos estrenos (dial 552).
Telsax Play
Es un portal en línea disponible para todos los clientes y suscriptores, dentro se puede buscar todo lo relacionado con Telsax, realizar compras, ver facturas y modificar datos de usuario, conectar directamente con los portales aliados de los canales presentes en el servicio (tomando en cuenta la disposición de los canales en los planes y paquetes Premium). El servicio se encuentra disponible para dispositivos móviles y tabletas con sistemas Android o iOS y para computadoras con sistemas Windows, Mac o Linux/Ubuntu, para utilizar éste servicio es obligatorio ser cliente o suscriptor de Telsax y tener una conexión a internet de alta calidad o al menos de calidad moderada. Éste servicio está aliado a portales en línea de streaming y contenido VOB
Telsax 3D
Canal intercativo con contenidos en tercera dimensión disponible sólo para clientes Stars y compatible con televisores con tecnología 3D. Disponible en el dial 80.
Telsax HD
Es un canal mosaico en alta definición ubicado en el dial 1000, muestra novedades y noticias respecto a la programación de todos los canales en alta definición disponibles en el servicio.
Tipo de Clientes:
Clientes Básicos
Bajo modalidad prepago o post-pago, son aquellos clientes de cualquier plan básico que no disponen de accesibilidad a las señales en alta definición y otros servicios como el video bajo demanda o el acceso al servicio KTG Enjoy, pero si a los canales SDTV, emisoras de radios, suites musicales, canales y paquetes premium, a la carta o pago por visión y a servicios de transmisión en línea de los canales.
Clientes HD
Bajo modalidad prepago o post-pago, son aquellos clientes pertenecientes al plan Superior Plus, poseen accesibilidad a las señales en alta definición, canales SDTV, emisoras de radios, suites musicales, canales y paquetes premium, a la carta o pago por visión y a servicios de transmisión en línea de los canales.
Clientes Stars
Bajo modalidad post-pago, son aquellos clientes con acceso total al servicio, de igual manera pueden pertenecer a cualquier plan y pueden disfrutar de canales en SDTV y en alta definición, emisoras de radio, suites musicales, canales y paquetes Premium, a la carta o pago por visión, servicios de transmisión en línea, video bajo demanda, tecnología 3D y el servicio KTG Enjoy, los clientes Stars tienen acceso al decodificador DTLSX3 y control remoto CNTLX3 y CNTG1 para el completo disfrute del servicio.
Planes:
Plan Básico Plus
Identificado por el color azul, es el más económico del servicio, ofrece para cada país los canales de televisión y radios de su territorio, agregando canales de cable que satisfacen las necesidades básicas de los clientes, incluye emisoras y canales en definición estándar, a partir de éste plan se permite acceso a los diferentes servicios de streaming y apps de canales aliados al servicio.
Plan Familiar Plus
Identificado por el color verde, es el plan más comercializado del servicio, incluye una gran variedad de canales que satisfacen los gustos de cada miembro de la familia, además de ofrecer lo mismo que el plan Básico Plus a partir de éste plan los suscriptores tienen acceso a las suites de audio digital satelital.
Plan Total Plus
Identificado por el color rosa oscuro, es el plan básico más completo de Telsax, incluye una majestuosa variedad de contenidos, canales de televisión y emisoras de radio, ofreciendo todo lo incluido en los planes anteriores y más.
Plan Superior Plus
Identificado por el color amarillo, es un plan disponible para Clientes HD y Clientes Stars éste plan ofrece todo lo ofrecido en los planes anteriores pero además permite el acceso a una gran variedad de canales en alta definición, es recomendable suscribirse a éste plan siendo cliente Stars (los clientes Básicos y HD tienen la posibilidad de cambio) ya que en conjunto “Superior Plus - Clientes Stars” se tendrá acceso completo a todos los servicios ofrecidos por Telsax.
Servicios y Tecnologías:
Con Telsax el cliente tiene:
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Acceso a canales de televisión en alta definición y definición estándar.
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Acceso a emisoras de radios nacionales e internacionales y a señales de audio digital.
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Acceso a señales interactivas y recreativas de juegos; sólo clientes Stars.
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Posibilidad de afiliación y compra de canales a la carta y paquetes Premium.
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Posibilidad de compra y/o afiliación a canales para adultos y paquetes Premium apara adultos.
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Acceso a plataformas y servicios de streaming aliados al servicio.
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Acceso a canales y servicios exclusivos.
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Compra de películas y eventos PPV.
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Búsqueda de programas, series y películas por nombre, canal, género, actor, director, clave, episodio/capítulo.
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Ver guía de programación de canales con hasta 14 días de antelación.
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Ver y crear lista de canales y emisoras favoritas.
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Crear o clasificar grupos de canales de su preferencia.
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Acceso a configuración de idioma, zona horaria, formato, sonido, imagen, video y escala.
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Programar visualización (auto-sintonía) y/o grabación automática de canales, series y películas.
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Tener acceso al control parental y crear claves y contraseñas de entre 4 y 8 dígitos.
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Grabación de hasta 400 horas de programación (200 en SDTV y 200 en HDTV); sólo clientes Stars.
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Disponibilidad SAP para el cambio de idiomas en la mayoría de los canales.
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Elegir la opción de ver programas con o sin subtítulos y en varios idiomas.
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Reproducción de archivos de video, sonido, imagen y texto por medio de USB y tarjeta SD (no incluidos).
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Acceso a programación 3D (compatible sólo con televisores 3D y válido para clientes Stars).
Kit Telsax:
En la imagen Control Remoto CNTLX1 y Decodificador DTLSX1
A continuación se enlista los aparatos y accesorios incluidos en el kit Telsax (con un decodificador), es importante aclarar que cada cliente tiene opción de adquirir hasta un máximo de tres decodificadores que pueden conectarse a la misma antena y funcionar independientemente de otro, los precios por adquisición de más de un decodificador aumenta el número de equipos y accesorios incluidos en el kit y por ende los costos del producto son más elevados.
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Manual de Instalación (en físico y en CD-DVD)
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Decodificador (incluye manual de decodificador en físico y en CD-DVD)
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Tarjeta de Acceso del Decodificador (una por cada decodificador)
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Control remoto Telsax (baterías incluidas)
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Control Telsax Games (baterías incluidas) (sólo clientes Stars)
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Cable RCA Audio y Video
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Antena Parabólica de 60cm (incluye mástil con base, brazo y soporte de LNB)
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LNB (foco) con hasta tres salidas (para cada decodificador)
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15 metros de cable coaxial RG6
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1 metro adicional de cable coaxial RG6
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4 conectores RG6 hexagonales
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12 grapas plásticas para cable RG6
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4 anclajes de expansión (chazos)
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4 tornillos para madera tirafondo con cabeza hexagonal
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Amarres plásticos
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Brújula
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Estuches para control y decodificador de diversos colores y estilos (opcional, pago adicional).
Control Remoto:
Controles modelo CNTLX2 y CNTLX3
-Control Remoto CNTLX1: No disponible a la venta, obsoleto.
-Control Remoto CNTLX2: Funciona totalmente tanto para el manejo del decodificador como para el manejo del televisor, gracias a una tecnología activada de forma automática mediante conexión codificador-televisor que indica al control remoto modelo y marca del televisor, permitiendo emular rápidamente las acciones del control remoto predeterminado del televisor, para ver la lista de marcas y modelos compatibles consulte con el manual de usuario. Para cambiar de modo Decodificador a TV se debe mover el switch de la parte superior del control remoto a la respectiva opción de nuestra preferencia.
-Control Remoto CNTLX3: Similar al anterior con la particularidad de que es un control universal capaz de controlar hasta tres aparatos o dispositivos adicionales, pudiendo ser equipos de sonido, DVD’s, televisores, Blu-Ray, entre otros.
-Control CNTG1: Control inalámbrico incluido en el kit Telsax, exclusivo para clientes Star, este control se utiliza para el servicio de juegos interactivos y herramientas vía tv “KTG Enjoy”, sólo funciona con decodificadores Telsax, el cliente puede obtener hasta dos controles CNTG1 por decodificador mediante pagos adicionales y sólo aplica para clientes Stars.
Decodificadores:
-Decodificador DTLSX1: Modelo obsoleto con capacidad de reproducción de canales en SDTV y HDTV, está fuera de venta, en enero de 2017 todos los clientes debieron reemplazar sus decodificadores DTLSX1 por el nuevo modelo DTLSX2 por motivo de implementación de nuevas tecnologías de Telsax.
-Decodificador DTLSX2: Tiene la capacidad de reproducción de canales en definición estándar, alta definición y señales interactivas del servicio, fue puesto a la venta a inicios de 2017, durante un período de tres meses los clientes con el modelo anterior debieron acercarse a las instalaciones más cercanas de Telsax a reemplazar sus decodificadores del modelo anterior por éste, dicho cambio fue gratuito. Luego el plazo se extendió un mes, pero durante esa fecha extra el cambio requería costos adicionales. Posee ranura para USB y Tarjeta SD de hasta 32GB, permitiendo reproducir archivos de audio y video en formato .mpg, .mpeg, .mp2, .mp3, .mp4, .avi, .3gp, .ogg, .mkv, y .acc en definición estándar y alta definición con gran calidad de sonido, así como imágenes en formato .bmp, .jpeg, .jpg, y .png, permitiendo realizar diversas acciones con el dispositivo extraíble.
-Decodificador DTLSX3: Es todo un reproductor y sólo está disponible para clientes Stars, está a la venta desde octubre de 2017 para nuevos clientes y clientes regulares, tiene la capacidad de reproducción de canales en definición estándar, alta definición, ultra alta definición y señales interactivas del servicio, permite grabar, pausar y retroceder programas de televisión con una capacidad de hasta 600GB de almacenamiento, permitiendo grabar hasta 200 horas de programación en SD y 200 horas de programación en HD. Permite acceso al servicio OnDemand y 3D y grabación en simultáneo. Posee ranura para USB y Tarjeta SD de hasta 64GB, permitiendo reproducir archivos de audio y video en formato .mpg, .mpeg, .mp2, .mp3, .mp4, .dat, .avi, .ts, .trp, .3gp, .ogg, .mkv, .wmv, .ogm, .mid, .acc y .ac3. en definición estándar y alta definición con la mejor calidad de sonido, así como imágenes en formato .bmp, .jpeg, .jpg, .ppm, .png, y .gif, y archivos de texto .pdf, y .txt permitiendo realizar diversas acciones con el dispositivo extraíble y grabar programas en él.
Notas Adicionales:
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Telsax, a diferencia de otros cableoperadores ficticios internacionales decidió el no abandonar el mercado venezolano pese a la difícil situación económica que atraviesa el país, llegando a acuerdos con el gobierno nacional de dicho país y adaptando su guía de canales y servicios según las regulaciones exigidas por el ente regulador CONATEL.
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En 14 agosto de 2017 el cableoperador retiró todos sus canales a excepción de los nacionales para cada país, un día después el 15 de agosto los canales regresaron, esto generó disgusto en los clientes, las declaraciones por parte de KEIND Entertainment fue que en Telsax se estaban realizando algunos ajustes para mejorar la plataforma y sus tecnologías, ofreciendo disculpas y regalando a sus clientes una semana de programación gratuita para planes básicos y paquetes Premium de cine.
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Desde mediados de 2017 Telsax anunció su interés en expandirse al mercado brasileño y al español, a la fecha dicha expansión no se ha materializado.
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Telsax es conocido por ofrecer algunos canales básicos de habla no española como canales a la carta, esto debido a que en Telsax consideran mejor que los extranjeros o personas interesadas en sintonizar dichos canales lo puedan hacer desde los planes más económicos, a diferencia de otros cableoperadores donde dichos canales son ofrecidos en los planes más costosos.
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Telsax es uno de los cableoperadores más jóvenes e importantes de América Latina y el mayor en algunos países como Venezuela.
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Spoiler
**Wiki TV Ficticia:** [Telsax](http://es.tvficticia.wikia.com/wiki/Telsax).
**Sitio Web:** [KEINDtvficticia.blogspot.com](https://keindtvficticia.blogspot.com/)
**VISITE TAMBIÉN:**
SoundKeind Networks: Vive la Buena Radio

*© KEIND Entertainment “Brindando Emociones”*