Venezuela En CANTV habilitaron unos numeros de teléfono celular solo para Whatsapp, como opcion para ATC, o sea, Atención al Cliente. Los numeros son distintos, dependiendo de cada estado o región y se consiguen en los post de Twitter e Instagram de la estatal de telecomunicaciones.
https://twitter.com/ContactoCantv
https://www.instagram.com/contactocantv/
https://www.instagram.com/p/CD_VygnByR0/?utm_source=ig_web_copy_link
Ok, todo bonito, pero las respuestas NO son inmediatas. Obvio, es una empresa del Gobierno actual de Venezuela y las respuestas tardan de 24 horas a muchos dias. Yo que soy testigo, he mandado hasta el numero de requerimiento o reporte muchas veces, y ninguna respuesta. Llevo mas de 1 año sin el servicio de Telefonia Fija e Internet ABA.