ALGUIEN SABE EL USURIO Y CLAVE PARA CAMBIAR LA CLAVE AL WIFI ? (ARRIS)
1 hour ago, Francisco Stambuk dijo:
ALGUIEN SABE EL USURIO Y CLAVE PARA CAMBIAR LA CLAVE AL WIFI ? (ARRIS)
admin
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Lo último:
actualizado 14/10/2016 Antofagasta:
Definitivamente el nuevo d-box pro (Nextgen TV - Horizon TV) tiene falencias de operación-gestionalidad-soporte el equipo en sí tiene problemas de Firmware-Software internos y generalmente son todos los equipos con el mismo problema y lo han reportado técnicos y supervisores zonales. Así que están viendo que hacer con los equipos con la jefa zonal de VTR Antofagasta porque éste problema (se les fué de las manos a los que crearon el equipo y tanto a VTR mismo que comenzó a repartir los equipos a nivel país).
A pesar de todos los problemas mencionados anteriomente en los días, tiene el problema el equipo de decir en la grilla (No Suscrito tanto en canales básicos como en en Pack HD) y la imposibilidad de habilitar canales premiun en la caja. Por lo tanto de los reclamos que haga el cliente se está efectuando el cambio de equipo al d-box pro 2 actualmente existente el DCX3520 y DCX3510 ambos d-box pro 2 y la nulidad del pago de $20.000 por concepto de incorporación del Nextgen TV (totalmente fallido) y compensaciones al cliente por todos los inconveniente a causa del Nextgen TV que éste ha causado la experiencia de ver TV.
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actualizado 14/10/2016 Antofagasta:
Definitivamente el nuevo d-box pro (Nextgen TV - Horizon TV) tiene falencias de operación-gestionalidad-soporte el equipo en sí tiene problemas de Firmware-Software internos y generalmente son todos los equipos con el mismo problema y lo han reportado técnicos y supervisores zonales. Así que están viendo que hacer con los equipos con la jefa zonal de VTR Antofagasta porque éste problema (se les fué de las manos a los que crearon el equipo y tanto a VTR mismo que comenzó a repartir los equipos a nivel país).
A pesar de todos los problemas mencionados anteriomente en los días, tiene el problema el equipo de decir en la grilla (No Suscrito tanto en canales básicos como en en Pack HD) y la imposibilidad de habilitar canales premiun en la caja. Por lo tanto de los reclamos que haga el cliente se está efectuando el cambio de equipo al d-box pro 2 actualmente existente el DCX3520 y DCX3510 ambos d-box pro 2 y la nulidad del pago de $20.000 por concepto de incorporación del Nextgen TV (totalmente fallido) y compensaciones al cliente por todos los inconveniente a causa del Nextgen TV que éste ha causado la experiencia de ver TV.
Fue un fracaso haber habilitado el servicio antes de tiempo, faltó más pruebas antes de poner en marcha todo el sistema, y no se si están de acuerdo conmigo, pero en esto vtr se callo feo, pero lo creen?
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3 hours ago, HaboWeb said:
admin
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MUCHA GRACIAS!
Desde que VTR saco los canales de TVI se transformo en una verdadera sequía de sin ningún novedad de los canales HD en cada mes.
Desde que VTR saco los canales de TVI se transformo en una verdadera sequía de sin ningún novedad de los canales HD en cada mes.
Si eso es verdad, no lo único nuevo fue BBC Entertaiment, y nada más, falta que en algún mes llegue una actualización de por lo menos mínimo 10 señales HD, para que sus usuarios queden conformes por el mal servicio que está dando el nuevo deco y sistema
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hace 2 horas, Kyukun dijo:
Si eso es verdad, no lo único nuevo fue BBC Entertaiment, y nada más, falta que en algún mes llegue una actualización de por lo menos mínimo 10 señales HD, para que sus usuarios queden conformes por el mal servicio que está dando el nuevo deco y sistema
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Ojalá que Asi Sea,Porque Si VTR Conserva lo que Tiene Por lo que Resta de este 2016,Será Totalmente una Sequia en Cuanto a Novedades y Verá Como los Otros Cableoperadores,De a Poco Integran Más Canales Analógicos y HD.
Ojalá que Asi Sea,Porque Si VTR Conserva lo que Tiene Por lo que Resta de este 2016,Será Totalmente una Sequia en Cuanto a Novedades y Verá Como los Otros Cableoperadores,De a Poco Integran Más Canales Analógicos y HD.
Está al debe, otras empresas ya está agregando más canales y vtr después de la salida de tvi, no ha hecho nada bueno por agregar canales
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hace 6 minutos, Kyukun dijo:
Está al debe, otras empresas ya está agregando más canales y vtr después de la salida de tvi, no ha hecho nada bueno por agregar canales
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Exactamente.No Sé Si VTR Quiere Aplazar la Llegada de Más Canales HD,Para Inicios del 2017,Pero lo que Preocupa es que en la Cartelera VTR (100 y 800),Aún Se Muestra los Canales de TVI y Todavia No Actualizan esa Cartelera.
hace 1 hora, Albitounab dijo:
Exactamente.No Sé Si VTR Quiere Aplazar la Llegada de Más Canales HD,Para Inicios del 2017,Pero lo que Preocupa es que en la Cartelera VTR (100 y 800),Aún Se Muestra los Canales de TVI y Todavia No Actualizan esa Cartelera.
No habrán canales nuevos HD hasta que no arreglen el cagazo que tienen con los Nextgen TV que afecta a todo el mundo
Estos canales faltan en la grilla HBO-MAX en HD de VTR, Movistar ya los tiene en su paquete hace rato!
Mejor ni se entusiasmen con los canales HD, con la oferta actual personalmente estoy conforme y es mejor esperar pacientemente alguna novedad.
Y sobre lo de Next-Gen no creo que sea motivo del retraso de los canales HD (además porque el servicio aún está en beta, es más, ni siquiera se publicita)
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hace 13 horas, Teité dijo:
Mejor ni se entusiasmen con los canales HD, con la oferta actual personalmente estoy conforme y es mejor esperar pacientemente alguna novedad.
Y sobre lo de Next-Gen no creo que sea motivo del retraso de los canales HD (además porque el servicio aún está en beta, es más, ni siquiera se publicita)
No lo publicitan públicamente pero si lo ofrecen en el Pack Vive Pro y como equipo d-BOX llamado (Nuevo d-BOX Pro) desde hace un mes casi, echale un ojo a la página de VTR!
Alguna información del Nextgen TV en Antofagasta sobre la pana que hay en los equipos??? los dejaron de instalar hace unos días.
Hasta que finalmente VTR puso a su disposición en la web el manual del Nuevo d-BOX PRO y el control remoto con los códigos
Control remoto: [http://centrodeayudaonline.vtr.com/wp-content/uploads/2016/09/Sincronización-control-remoto_Ok.pdf](http://centrodeayudaonline.vtr.com/wp-content/uploads/2016/09/Sincronizacio%CC%81n-control-remoto_Ok.pdf)
Nuevo d-BOX PRO: [http://centrodeayudaonline.vtr.com/wp-content/uploads/2016/09/Manual_dBoxPRO_OK.pdf](http://centrodeayudaonline.vtr.com/wp-content/uploads/2016/09/Manual_dBoxPRO_OK.pdf)
En Antofagasta alguien con problemas al VOD y les salga el codigo de error AD-3002 ???
Nuevo VOD activo ya en Santiago
ASÍ SE VE DESDE MI PANTALLA
ASÍ SE VE DESDE MI PANTALLA
Ese es el vod de los que no tienen horizon, yo tengo ese vod hace tiempo
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