ESTIMADO :
LA ÚNICA DIFERENCIA ES LA FECHA EN LA QUE FUE ACTUALIZADO EL SOFTWARE ( EN MI CASO 23-09-2016)...
Recuerdo también que en mi caso no se habilitaría el wiffi en el Deco Pro II ya que tenia instalado el nuevo módem NetGen y que venia integrado con lineas telefónicas.. cosa que todavía no es posible habilitar en la zona .
Otro detalle ... no puedo activar los audios Secundarios y agregar C. Caption......
Servicios agregados : Clima : No funciona
Servico youtube muestra alternativos en relacion al canal que se esta viendo en ese momento. []()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()
Adjunto fotos....[]()
Saludos.
[details="Spoiler"]
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_204826.jpg.5e4060b2c990438b720464b718180149.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205101.jpg.20932ec66f19c747ce677e657af7cb72.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205654.jpg.a1dc1f1d9403d78c432ba0f9b2bdad37.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_213310.jpg.0e3ca5b4d60986d438255c4e9dc5d66a.jpg)
[/details]
curioso que a mi no tengo actualizado el software al mas reciente que es 2016 como a ti te sale, no se porqué estoy estancado en el software 2014 yo
ESTIMADO :
LA ÚNICA DIFERENCIA ES LA FECHA EN LA QUE FUE ACTUALIZADO EL SOFTWARE ( EN MI CASO 23-09-2016)...
Recuerdo también que en mi caso no se habilitaría el wiffi en el Deco Pro II ya que tenia instalado el nuevo módem NetGen y que venia integrado con lineas telefónicas.. cosa que todavía no es posible habilitar en la zona .
Otro detalle ... no puedo activar los audios Secundarios y agregar C. Caption......
Servicios agregados : Clima : No funciona
Servico youtube muestra alternativos en relacion al canal que se esta viendo en ese momento. []()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()
Adjunto fotos....[]()
Saludos.
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_204826.jpg.5e4060b2c990438b720464b718180149.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205101.jpg.20932ec66f19c747ce677e657af7cb72.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205654.jpg.a1dc1f1d9403d78c432ba0f9b2bdad37.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_213310.jpg.0e3ca5b4d60986d438255c4e9dc5d66a.jpg)
cuando apagas solo la TV y después quieres encenderla te dá sin problemas la imagen de tv no queda en negro sin imagen???
ESTIMADO :
LA ÚNICA DIFERENCIA ES LA FECHA EN LA QUE FUE ACTUALIZADO EL SOFTWARE ( EN MI CASO 23-09-2016)...
Recuerdo también que en mi caso no se habilitaría el wiffi en el Deco Pro II ya que tenia instalado el nuevo módem NetGen y que venia integrado con lineas telefónicas.. cosa que todavía no es posible habilitar en la zona .
Otro detalle ... no puedo activar los audios Secundarios y agregar C. Caption......
Servicios agregados : Clima : No funciona
Servico youtube muestra alternativos en relacion al canal que se esta viendo en ese momento. []()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()
Adjunto fotos....[]()
Saludos.
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_204826.jpg.5e4060b2c990438b720464b718180149.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205101.jpg.20932ec66f19c747ce677e657af7cb72.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205654.jpg.a1dc1f1d9403d78c432ba0f9b2bdad37.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_213310.jpg.0e3ca5b4d60986d438255c4e9dc5d66a.jpg)
Y otra cosa: puedes verificar en Herramientas/Ajustes avanzados/d-BOX y dale la primera opción REVISAR ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE y me dices que mensaje te sale después de buscar actualizaciones y subes una foto para ver porque a mi me sale "ha fallado la actualización de software"
ESTIMADO :
LA ÚNICA DIFERENCIA ES LA FECHA EN LA QUE FUE ACTUALIZADO EL SOFTWARE ( EN MI CASO 23-09-2016)...
Recuerdo también que en mi caso no se habilitaría el wiffi en el Deco Pro II ya que tenia instalado el nuevo módem NetGen y que venia integrado con lineas telefónicas.. cosa que todavía no es posible habilitar en la zona .
Otro detalle ... no puedo activar los audios Secundarios y agregar C. Caption......
Servicios agregados : Clima : No funciona
Servico youtube muestra alternativos en relacion al canal que se esta viendo en ese momento. []()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()
Adjunto fotos....[]()
Saludos.
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_204826.jpg.5e4060b2c990438b720464b718180149.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205101.jpg.20932ec66f19c747ce677e657af7cb72.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205654.jpg.a1dc1f1d9403d78c432ba0f9b2bdad37.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_213310.jpg.0e3ca5b4d60986d438255c4e9dc5d66a.jpg)
Aquí comparación del nuevo D-BOX Pro "Nextgen TV" con otro Nextgen TV y se evidencia que está estancado uno con la ultima actualización de software "2014-12-31" a alguien le pasa lo mismo que no busca actualizaciones el Nextgen TV????
VTR no está solo implementando Horizon TV pues al ser una plataforma nueva y equipos nuevos "modernos" ya que el callcenter "soporte tv" no pueden solucionar 100% problemas que el cliente reporte por problemas del equipo Nextgen TV en algunos casos, ya que VTR no tiene acceso "100% hacia los equipos Nextgen TV" hasta ahora porque el soporte Horizon no está al 100% hacia los clientes porque aún trabajan con el soporte actual de "decos actuales que utilizan otra plataforma" así que casos así están siendo derivados a Arris previa autorización del supervisor de VTR del callcenter para que puedan solucionar ellos mismos "Arris" el problema de algunos equipos inpedimento de acceso remoto por parte del callcenter soporte tv ya que Arris-VTR implementan Horizon en conjunto en Chile.
Así que cualquier usuario que tenga problemas con Nextgen TV no duden en llamar al callcenter soporte tv y harán lo que puedan y si no pueden será derivado a Arris el problema para que ellos den una solución en lo más pronto posible "24-48 horas"
Se han detectado recientemente equipos Nextgen TV estancados con fecha de actualización de Software "2014-12-31" y el equipo da error en buscar actualizaciones diarias ya que estos equipos buscan definiciones casi diaria para mantener al dia las definiciones y VTR no puede solucionar el problema remotamente siendo derivados a Arris para que puedan solucionar el problema del equipo del cliente.
Y mientras otros equipos Nextgen TV tienen fecha correcta al día de ultima actualización de software "2016-09-23"
Super mala experiencia he tenido con éste equipo, se pone lento, se pega y demora en operar como si colapsara, definivamente este equipo o algunos tienen problemas de gráficos que no dejan hacer nada al momente de querer ver tv, realmente una lata me ha sido.
Si tenen el Nextgen TV traten de reportar si tienen problemas porque hay algunos equipos que están presentando problemas y que no se actualizan como se debiese hacer y sale que ha fallado la actualización del software.
La versión del software en sí es la "13.0.25" que es la de todos los decos pero el problema parte que algunos no actualizan a la versión más reciente de definiciones del software que es la "2016-09-23" que es la correcta y mientras los equipos que presentan problemas están estancados con fecha "2014-12-31" y no actualizan a la versión mas reciente de las definiciones.
Verifiquen en: Herramientas/Diagnósticos y asegurense de tener la más reciente actualización.
Uno de los problemas de la fecha 2014-12-31 son:
1. Lentitud del equipo durante el día
2. El equipo se reinicia cuando se pone muy lento e imposibilidad de ejecutar algún comando o cambiar de canal.
3. Al encender la TV, ésta no dá imagen de TV y solo la interfáz gráfica del nextgen tv y uno cambia y cambia no se vé la TV.
Si tienen ese problema reportarlo a VTR y reclamar y pedir que les cambien el equipo y mencionarles que tienen la fecha estancada de actualizaciones "2014-12-31" y que se aseguren que el equipo a cambiar esté bueno con la actualización más reciente en linea "2016-09-23" ya que muchos tecnicos de VTR han reportado el mismo problema de algunos equipos.
entonces con los datos que han dado del nuevo d-box vtr no valdria la pena pedir por el momento el nuevo d-box pro o igul pedirlo para que lo vayan mejorando sabiendo las funciones que no funcionariansi es que fallara tambuen quiero saber si bienen mas canales sd y hd difinitivamnte.atte gracias.
entonces con los datos que han dado del nuevo d-box vtr no valdria la pena pedir por el momento el nuevo d-box pro o igul pedirlo para que lo vayan mejorando sabiendo las funciones que no funcionariansi es que fallara tambuen quiero saber si bienen mas canales sd y hd difinitivamnte.atte gracias.
no, mismos canales!
Hola, alguien tiene idea cuanto electricidad consume el nuevo d-box pro Next Gen TV ?
12v-36Watts según abajo en la carátula del equipo, el otro dbox pro era de 12v-28watts, así que 36watts no es algo exagerado como se dice, osea 8watts más no mas por concepto de tener modem extra no mas, así que es algo munúsculo.
Es algo elevado para los tiempos que corren de miniaturización electrónica y para la caja cerrada que se ve en las imágenes.
Para el que no comprende nada, es como dejar la luz del baño encendida 24/7 hablando estrictamente solo de consumo eléctrico razonable, por que sí, hay quienes usan tres halógenas de 150W y la cuenta no sirve.
Si tenen el Nextgen TV traten de reportar si tienen problemas porque hay algunos equipos que están presentando problemas y que no se actualizan como se debiese hacer y sale que ha fallado la actualización del software.
La versión del software en sí es la "13.0.25" que es la de todos los decos pero el problema parte que algunos no actualizan a la versión más reciente de definiciones del software que es la "2016-09-23" que es la correcta y mientras los equipos que presentan problemas están estancados con fecha "2014-12-31" y no actualizan a la versión mas reciente de las definiciones.
Verifiquen en: Herramientas/Diagnósticos y asegurense de tener la más reciente actualización.
Uno de los problemas de la fecha 2014-12-31 son:
1. Lentitud del equipo durante el día
2. El equipo se reinicia cuando se pone muy lento e imposibilidad de ejecutar algún comando o cambiar de canal.
3. Al encender la TV, ésta no dá imagen de TV y solo la interfáz gráfica del nextgen tv y uno cambia y cambia no se vé la TV.
Si tienen ese problema reportarlo a VTR y reclamar y pedir que les cambien el equipo y mencionarles que tienen la fecha estancada de actualizaciones "2014-12-31" y que se aseguren que el equipo a cambiar esté bueno con la actualización más reciente en linea "2016-09-23" ya que muchos tecnicos de VTR han reportado el mismo problema de algunos equipos.
Estimados .....debo comentar que hoy descubrí que ya no tengo la ultima actualización como informe en su momento.."2016-09-23".ahora cuento con la "2014-12-31" tal como otros dispositivos mencionados en este post..... adjunto foto de hoy 04-10-2016 ....
Estimados .....debo comentar que hoy descubrí que ya no tengo la ultima actualización como informe en su momento.."2016-09-23".ahora cuento con la "2014-12-31" tal como otros dispositivos mencionados en este post..... adjunto foto de hoy 04-10-2016 ....
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_10/20161004_213036.jpg.34bc1d25649fdd6d72975edfde3ced86.jpg)
como ha sido el comportamiento de tu equipo??? tienes problemas para grabar, se pega el sistema??? cuando enciendes la tv ésta no dá imagen????
Mira, anda a Herramientas/Ajustes Avanzados/D-BOX y la primera opción de revisar última actualización de software y ve si te actualiza o te sale error de instalación
36 Watts?
Es algo elevado para los tiempos que corren de miniaturización electrónica y para la caja cerrada que se ve en las imágenes.
Para el que no comprende nada, es como dejar la luz del baño encendida 24/7 hablando estrictamente solo de consumo eléctrico razonable, por que sí, hay quienes usan tres halógenas de 150W y la cuenta no sirve.
en realidad 36watts de consumo máximo, no es que siempre usará 36watts de consumo, en sí la tensión es de 12v como todo dispositivo, pero al tener modem integrado se require más energía cuando sea habilitado dual
36 Watts?
Es algo elevado para los tiempos que corren de miniaturización electrónica y para la caja cerrada que se ve en las imágenes.
Para el que no comprende nada, es como dejar la luz del baño encendida 24/7 hablando estrictamente solo de consumo eléctrico razonable, por que sí, hay quienes usan tres halógenas de 150W y la cuenta no sirve.
mira, el deco HD directv es 12v-28watts como máximo y mientras el HD DVR directv 12v-70watts como máximo, osea!
Al parecer habría cierto descontento con el nuevo dbox pro con la interfaz Horizon “Nextgen tv” me pregunto si será problema de software y que le hace falta mejoras via actualizaciones por parte de VTR??
me gustara saber si ya no estan teniendo problema con el nuevo d- box pro y si tienen informacion de nuevos canales hd que pudieran salir al aire de aqui a fin de año 2016. atte gracias.
ESTIMADO :
LA ÚNICA DIFERENCIA ES LA FECHA EN LA QUE FUE ACTUALIZADO EL SOFTWARE ( EN MI CASO 23-09-2016)...
Recuerdo también que en mi caso no se habilitaría el wiffi en el Deco Pro II ya que tenia instalado el nuevo módem NetGen y que venia integrado con lineas telefónicas.. cosa que todavía no es posible habilitar en la zona .
Otro detalle ... no puedo activar los audios Secundarios y agregar C. Caption......
Servicios agregados : Clima : No funciona
Servico youtube muestra alternativos en relacion al canal que se esta viendo en ese momento. []()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()[]()
Adjunto fotos....[]()
Saludos.
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_204826.jpg.5e4060b2c990438b720464b718180149.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205101.jpg.20932ec66f19c747ce677e657af7cb72.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_205654.jpg.a1dc1f1d9403d78c432ba0f9b2bdad37.jpg)
[](https://cdn.storage.foromedios.com/monthly_2016_09/20160928_213310.jpg.0e3ca5b4d60986d438255c4e9dc5d66a.jpg)
Facil ya solucioné lo del clima: donde dice [object object] (undefined) seleccionalo presionas OK y se borra solo y queda solo antofagasta y no pinches sobre antofagasta que lo borrarás tambien, una vez eliminado el primero anda a ajustes y pincha pronostico y taránnnnnnnn!
