[Comunidad Oficial en ForoMedios] Claro Colombia: Celebremos #Los30DeClaro

[Hollman Guzman Garcia]

hace 44 minutos, josepalacios dijo:

En decodificadores Claro DVB-C:

Total canales SD (incluídos los premium): 160

Total canales HD (incluídos los premium): 80

Total canales de audio: 56

Me parece Excelente, Ojala pasara lo mismo en la tv Satelital

[rushmedia]

On 7/5/2016 at 19:06, josepalacios dijo:

En decodificadores Claro DVB-C:

Total canales SD (incluídos los premium): 160

Total canales HD (incluídos los premium): 80

Total canales de audio: 56

Aunque corrijo su dato. Son 164 los canales SD más 82 los HD. Los de audio y radio esos son los exactos. Claro ocupa la segunda posición después de ETB al tener mayor número de canales HD.

En algunas ciudades son 165 o 166 SD por la sumatoria de los canales locales o zonales.

Editado el 11 de Mayo, 2016 por InMotion Forums

[VENtv4K]

hace 21 minutos, InMotion Forums dijo:

Aunque corrijo su dato. Son 164 los canales SD más 82 los HD. Los de audio y radio esos son los exactos. Claro ocupa la segunda posición después de ETB al tener mayor número de canales HD.

Del número de canales HD no le discuto, pues esa grilla es de caracter nacional y usted como suscriptor de ese servicio tiene la información de primera mano, pero sobre las señales en SD sí, pues el número final depende de la ciudad en que se encuentre, ya que no es lo mismo estar por ejemplo en la ciudad más linda de Colombia (Medellín) que tiene canales 2 locales extras (Telemedellín y TeleVID), a estar en la principal ciudad fronteriza (Cúcuta) que apenas tiene uno (TuKanal) o en la ciudad bonita (Bucaramanga) que no hay ninguno. Y eso sin mencionar los mosaicos que vienen exclusivamente en los decos Arris, que tampoco los contabilicé, pues estos tienen una cobertura muy limitada. Por tanto, la grilla SD de Claro nunca va a tener el mismo número de canales entre una u otra ciudad y/o entre una u otra marca de decodificador.

[rushmedia]

hace 51 minutos, josepalacios dijo:

Del número de canales HD no le discuto, pues esa grilla es de caracter nacional y usted como suscriptor de ese servicio tiene la información de primera mano, pero sobre las señales en SD sí, pues el número final depende de la ciudad en que se encuentre, ya que no es lo mismo estar por ejemplo en la ciudad más linda de Colombia (Medellín) que tiene canales 2 locales extras (Telemedellín y TeleVID), a estar en la principal ciudad fronteriza (Cúcuta) que apenas tiene uno (TuKanal) o en la ciudad bonita (Bucaramanga) que no hay ninguno. Y eso sin mencionar los mosaicos que vienen exclusivamente en los decos Arris, que tampoco los contabilicé, pues estos tienen una cobertura muy limitada. Por tanto, la grilla SD de Claro nunca va a tener el mismo número de canales entre una u otra ciudad y/o entre una u otra marca de decodificador.

Don José, ¿vive en alguna ciudad de Colombia? ¿Nos podría contar sobre el plan de TV que ud. tiene?

[TeleJuanchoHD]

hace 34 minutos, InMotion Forums dijo:

Don José, ¿vive en alguna ciudad de Colombia? ¿Nos podría contar sobre el plan de TV que ud. tiene?

El vive en el Táchira, en Venezuela. El no cuenta con Claro TV.

[VENtv4K]

1 hour ago, InMotion Forums dijo:

Don José, ¿vive en alguna ciudad de Colombia? ¿Nos podría contar sobre el plan de TV que ud. tiene?

Por obvias razones no soy suscriptor de Claro pues aunque soy colombiano no vivo allá, pero igual tengo amistades en Medellín, Cúcuta y Bucaramanga que tienen este servicio y están muy satisfechos, pues esta empresa es la mejor por donde se le mire (calidad, cantidad, cobertura y precio). 

[rushmedia]

hace 21 horas, josepalacios dijo:

Por obvias razones no soy suscriptor de Claro pues aunque soy colombiano no vivo allá, pero igual tengo amistades en Medellín, Cúcuta y Bucaramanga que tienen este servicio y están muy satisfechos, pues esta empresa es la mejor por donde se le mire (calidad, cantidad, cobertura y precio). 

De acuerdo, amigo. Por eso ocupa el primer lugar en usuarios en toda Colombia. Aunque en calidad del servicio de TV debe mejorar bastante en varios puntos...

1. Inserción de Comerciales: en canales como home&health, Comedy Central y AMC - por ejemplo - la cabecera de Suba se excede del tiempo de mensajes del cableoperador tales como "Lo Tengo Claro", recomendados de Clarovideo, o los anuncios de planes móviles prepago. Si el programador les da entre 30 segundos y un minuto, Claro sigue con sus anuncios y la programación de la señal original sale cortada. Y eso que tienen 5 canales propios para tal fin! Solo ocurre en SD.

2 Subtítulos digitales o fijos, audios: nada está "Claro" entre Claro y los programadores sobre la entrega de estas opciones, sobre todo en canales premium originados para el sistema DVB C. En ATSC todo está normal. Ahora bien, el que quiten el audio original para pasar al doblaje, son cuestiones de puros negocios entre proveedores de contenido y canales. El cableoperador no tiene injerencia alguna en la transmisión de los programas.

3. Al DTH le falta mucho. Todo tiene que ser para Chile; pues obvio, el centro de emisión está allá. Para el DTH, Colombia no existe en cuestión de feeds. Aunque el sistema satelital agregó muchos HD, Win Sports SD, los canales nacionales públicos, nacionales privados, y los 3 regionales públicos por ley, le faltan feeds locales como los de los canales deportivos. En el nuevo Star One hay espacio suficiente. Más que el de la competencia.

 

[VENtv4K]

hace 10 horas, InMotion Forums dijo:

De acuerdo, amigo. Por eso ocupa el primer lugar en usuarios en toda Colombia. Aunque en calidad del servicio de TV debe mejorar bastante en varios puntos...

1. Inserción de Comerciales: en canales como home&health, Comedy Central y AMC - por ejemplo - la cabecera de Suba se excede del tiempo de mensajes del cableoperador tales como "Lo Tengo Claro", recomendados de Clarovideo, o los anuncios de planes móviles prepago. Si el programador les da entre 30 segundos y un minuto, Claro sigue con sus anuncios y la programación de la señal original sale cortada. Y eso que tienen 5 canales propios para tal fin! Solo ocurre en SD.

2 Subtítulos digitales o fijos, audios: nada está "Claro" entre Claro y los programadores sobre la entrega de estas opciones, sobre todo en canales premium originados para el sistema DVB C. En ATSC todo está normal. Ahora bien, el que quiten el audio original para pasar al doblaje, son cuestiones de puros negocios entre proveedores de contenido y canales. El cableoperador no tiene injerencia alguna en la transmisión de los programas.

3. Al DTH le falta mucho. Todo tiene que ser para Chile; pues obvio, el centro de emisión está allá. Para el DTH, Colombia no existe en cuestión de feeds. Aunque el sistema satelital agregó muchos HD, Win Sports SD, los canales nacionales públicos, nacionales privados, y los 3 regionales públicos por ley, le faltan feeds locales como los de los canales deportivos. En el nuevo Star One hay espacio suficiente. Más que el de la competencia.

 

Si amigo tiene toda la razón, hay muchos aspectos por mejorar en Claro Colombia. Los puntos que usted toca son muy importantes y espero que más temprano que tarde se logren subsanar estas fallas.

De otro lado, al comparar a Claro con sus directos competidores en el mercado colombiano, de lejos la compañía mexicana les gana a todas, puesto que maneja los mejores precios, no realiza aumentos de tarifas varias veces en un mismo año (como lamentablemente ocurre en Une), tiene una excelente oferta de canales HD (a diferencia de Directv que siempre ha lucido rezagado en este tema), cuenta con la mayor cobertura a nivel nacional (no como cierta empresa bogotana que tiene cableado un barrio si y otros diez no), la parrilla de canales está muy bien organizada numéricamente (las de Une son un sancocho) y maneja altas velocidades de internet, que si bien es cierto alguna que otra vez presentan fallas puntuales, no es algo repetitivo como suele ocurrir con las redes de Movistar (la antigua Telefónica Telecom).

Si viviera en Colombia, no dudaría en contratar un tripleplay de Claro, simplemente tienen la mejor oferta del mercado en relación costo-beneficio.

[Brayan Lopez F]

A propósito de esto, en la corporación donde estudio, tienen la televisión de Claro, y desconozco qué plan de TV tienen.

[rushmedia]

Denuncio que en estos momentos la señal de Cablenoticias HD (1465) está SD en 16:9, 720p. Le bajaron mucho a la calidad de la imagen. Quedó igual que el canal 465. ¿Estan borrachos en el centro de emisión de Suba?

[VENtv4K]

hace 1 hora, InMotion Forums dijo:

Denuncio que en estos momentos la señal de Cablenoticias HD (1465) está SD en 16:9, 720p. Le bajaron mucho a la calidad de la imagen. Quedó igual que el canal 465. ¿Estan borrachos en el centro de emisión de Suba?

Si usted dice que el canal está en 720p, entonces está en HD, ¿no?

[rushmedia]

hace 12 horas, josepalacios dijo:

Si usted dice que el canal está en 720p, entonces está en HD, ¿no?

No señor. La configuración que dejaron por error en headend es de 16:9 SD al igual que Euronews, Al Jazeera, y otros canales del sistema que necesariamente no son HD. Ahí está el error. Lo mismo pasó con "el gourmet" en el 1404 que dejaron la señal SD y luego dejaron la que es.