[Comunidad Oficial en Foromedios] Tigo Colombia

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¡Bienvenidos a la Comunidad Oficial de Tigo en Foromedios!

En este espacio hablaremos de todos los temas relacionados a los servicios de Televisión por Suscripción (Cable e IPTV), Internet, Telefonía Móvil y Fija, así como novedades, anécdotas, experiencias y más. 

Puedes opinar bien, siempre que seas escrito de la manera correcta y positiva para una mejor convivencia. 

NOTA: No somos medio oficial de la empresa. Si quieres asistencia técnica, soporte, PQRs y todo lo relacionado con la empresa, puedes comunicarte por medio de los canales disponibles:

Facebook: @Tigo.Col

X: @Tigo_Colombia

Youtube: @TigoColombiaOficial

Web: www.tigo.com.co

Líneas de atención al cliente:

Ventas: #503 o 01 800 0411111

Atención al cliente: 118, 01 800 0422222, 01 800 3000000, *300 (móviles Tigo)

 

Editado el 19 de enero por rushmedia
Se arregla tamaño de imagen

[PowerStudios]

Comienza otro salvavidas para Tigo. Luego de una reunión de dos horas entre el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, en el cual se analizan los inconvenientes financieros entre la empresa fusionada TigoUNE, anteriormente establecida en 2014, se llegaron a varias conclusiones. Cabe recalcar que es compromiso del gobierno en mantener la operación de la empresa, pues cuenta con más de 12 millones de usuarios entre fijos y móviles, así como los más de 15 mil colaboradores que trabajan directa o indirectamente. 

Por lo tanto, se decidió qué, antes del 9 de octubre, serán reunidos los accionistas tanto de Millicom como los de UNE EPM, con el fin de tomar varias opciones, la primera, que implique la capitalización de la compañía, y la segunda, que Millicom compre la parte de EPM qué tenía en su poder, hasta diluir en su totalidad TigoUNE. Lizcano también advirtió qué, antes del período no se resuelve ninguna de las dos opciones, podría ser sometido a un proceso de reorganización empresarial.

Mauricio Lizcano también agregó: "Sea la decisión que se tome, lo que buscamos es que en ningún caso se deje de prestar el servicio, y que avancemos en todo momento el plan de conectividad en el país”. 

Noticia en desarrollo

Crisis de Tigo: Gobierno da plazo para que se capitalice o Millicom compre parte de EPM

WWW.ELTIEMPO.COM

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De no darse esta opción a comienzos de octubre, Supersociedades ordenará reorganización empresarial.

Con información de EL TIEMPO

Editado el 12 de Septiembre, 2023 por CRC1993

[TeleJuanchoHD]

Permítanme revivir esto para dar una noticia. Al igual que en America Central y Bolivia, nos cambiaron algunos canales (con un mes de diferencia, porque en los mencionados países ocurrió el mes pasado). Donde iba Cine Latino, ahora va Todo Cine (igual que en America Central), en el mismo paquete. Donde iba A3S HD, ahora va Star TVE HD (igualmente en el mismo paquete). Hasta ahora, lo mismo que en otros países. Pero también ocurrió un cambio innecesario: Rai Italia HD fue cambiado por TVE 24h. Ese canal en Latinoamérica no se comercializa en HD, pero la EPG lo nombra como canal HD, nada más por ocupar el dial en el que solía estar un canal HD. Insólitamente, en Bolivia (donde ocurrió el mismo cambio de A3S por Star TVE, y además cambiaron a Caracol Internacional-canal que Tigo Colombia nunca tuvo, solo el nacional y Novelas Caracol-por la señal de VIX Noticias RCN igual que en America Central) no está TVE 24h y Rai todavía sigue.

[rushmedia]

El 18/1/2024 a las 19:34, TeleJuanchoHD dijo:

Permítanme revivir esto para dar una noticia. Al igual que en America Central y Bolivia, nos cambiaron algunos canales (con un mes de diferencia, porque en los mencionados países ocurrió el mes pasado). Donde iba Cine Latino, ahora va Todo Cine (igual que en America Central), en el mismo paquete. Donde iba A3S HD, ahora va Star TVE HD (igualmente en el mismo paquete). Hasta ahora, lo mismo que en otros países. Pero también ocurrió un cambio innecesario: Rai Italia HD fue cambiado por TVE 24h. Ese canal en Latinoamérica no se comercializa en HD, pero la EPG lo nombra como canal HD, nada más por ocupar el dial en el que solía estar un canal HD. Insólitamente, en Bolivia (donde ocurrió el mismo cambio de A3S por Star TVE, y además cambiaron a Caracol Internacional-canal que Tigo Colombia nunca tuvo, solo el nacional y Novelas Caracol-por la señal de VIX Noticias RCN igual que en America Central) no está TVE 24h y Rai todavía sigue.

Viendo grillas de los otros países, efectivamente ocurrió de esta manera. En varios mercados ingresó por ejemplo, Cindie Lite TV, versión FAST del portal que exhibe películas independientes. Rarezas las de Tigo Panamá, que cuenta con una programación bastante exótica. 

Y lo de la inclusión de Noticias RCN, es también una rareza absoluta. Si bien es tomado de ViX, podríamos decir que es una versión HD de NTN24 junto a la del informativo tradicional de la pantalla abierta para el mercado FAST. Y a Tigo se le pegó la onda de esa clase de canales que en mi concepto no cabe para una telco que cobra por esta clase de servicios que en la práctica son gratuitos. 

[TeleJuanchoHD]

Y al final resultó que en América Central (no sé si también en Panamá) también quitarán a Rai, el mismo día que las señales de WB Discovery que cerrarán. Tigo Colombia resultó adelantándose a las circunstancias…